2、集团客户投诉受理热线受理客户投诉后，。对（）业务故障，如涉及多个部门、多个地市公司，则无需进行预判断即可分派给所有相关部门同时处理。

1、光缆分纤箱是安装在建筑物内完成配线光缆与入户线光缆的连接设备，应提供（）功能。

10、劳动保护用品及工器具检查和使用要求？

9、FTTH接入用户，ONU安装基本要求有（）。

8、下列属于走线检查的质量标准的是

7、光缆接续包括的内容有（）。

6、GPS馈线的接地原则（）

5、下列属于ONU设备的质量标准的是

4、互联网接入的方式有哪几种()

3、在Excel中，下面正确的表述是（）

2、自动开关的三段式保护特性是指（）特性。