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单选题
38、下列不属于服务质量管理的服务指标的是
A
A.投诉处理及时率
B
B.发电时长
C
C.业务开通及时率
D
D.客户满意度
答案解析
正确答案：B
相关知识点：
服务指标不含发电时长
题目纠错
通信光纤知识题库
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