用户侧进来的业务主要有 2 种，分别为以太网业务和 E1 业务，以太网业务是通过（）进行区分的，传统的 2M（E1）业务是通过（）来区分的。

针对服务质量管理，应制定明确的服务指标，服务指标应包括那些

安全生产条例规定，要做好防火防盗等安全生产工作，确保代维工作中（ ）的安全。

各省公司应以安全生产责任书等形式明确与代维公司的安全生产职责，督促代维公司加强对代维人员的（ ），定期组织对代维人员安全方面的（ ）。

代维公司应严格执行（ ）的关于安全生产的各项规章制度，细化内部工作要求，并将安全生产作为岗前教育的重要内容，确保代维工作规范化。

代维公司员工注意保密事项都包括哪些？

未经许可代维人员不得将客户方相关资料通过各种形式，如( )等形式带离客户现场

代维管理支撑平台应具备( )等功能。

代维管理支撑平台支撑代维工作的（ ）管理。

关于户外施工正确的说法是？

代维人员统一的服务执行标准应包括