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2020年福州客运段列车

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2020年福州客运段列车

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《普速列车长岗位作业指导书》中规定：执行行李车巡视制度，检查行李车防火管理落实情况，并填写《防火巡查记录》。

A、无

B、无

C、无

D、无

答案：A

2020年福州客运段列车

《普速列车长岗位作业指导书》中规定：列车发生旅客突发疾病应急处置:列车长在处理过程中应全程开启音视频记录仪，做好不少于2份的旁证材料収集，并将旁证材料等一并移交车站处理。旅客或家属（同行人）不同意下车就医时，应由旅客或家属（同行人）按规定出具拒绝下车治疗的书面声明。

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《普速列车长岗位作业指导书》中规定：煤箱盖安装牢固，无松动、脱落、变形。炉灰先用水浸灭后再装袋处置。终到因故甩下的餐车彻底排净锅炉内的积水。燃煤炉灶运行中油炸食物使用前进方向第一个炉灶，用油量不超过容器的1/4。

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《普速列车长岗位作业指导书》中规定：列车始发遇客流较大，根据要求双开车门组织乘降，一人值乘多个车厢时，由车站负责值守增开的车门。

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《普速列车长岗位作业指导书》中规定：落实首问首诉，处置突发情况严格执行“四个一”制度，做到服务用语“四不说”，即“有损自尊心和人格的话不说；庸俗骂人的话及口头禅不说；刺激、激化矛盾的话不说；顶撞、反驳、教训的话不说；”。

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《普速列车长岗位作业指导书》中规定：重点旅客是指、（）、、（）、孕旅客。特殊重点旅客是指依靠辅助器具才能行动等需特殊照顾的重点旅客。

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《普速列车长岗位作业指导书》中规定：《“三乘”检查记录单》客运段联退乘后交车队，列车保存联在列车上需保留当月记录，当月使用完交车队按线路分类，保留年度。

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《普速列车长岗位作业指导书》中规定：列车长接到列车遭到异物击打报告时，要立即通知随车机械师、乘警赶赴现场。到达现场后，查看列车（）、（）、（），并协助调查和初步判断破损原因。

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《普速列车长岗位作业指导书》中规定：定期对餐车炉灶（台面）、器具进行油垢清理。餐车炉灶台面一趟一清；

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《普速列车长岗位作业指导书》中规定：列车长应将（）、（）和（）（）（）分别进行隔离，紧急疏散其他旅客，组织旅客将自身携带品转移到其他车厢，并对有关人员进行登记；同时做好相关解释安抚工作。

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《普速列车长岗位作业指导书》中规定：下列设备由车辆段负责维修，发生故障联系车辆乘务员处理：

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2020年福州客运段列车

《普速列车长岗位作业指导书》中规定：执行行李车巡视制度，检查行李车防火管理落实情况，并填写《防火巡查记录》。

A、无

B、无

C、无

D、无

答案：A

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B. 无

C. 无

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C. 无

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《普速列车长岗位作业指导书》中规定：列车始发遇客流较大，根据要求双开车门组织乘降，一人值乘多个车厢时，由车站负责值守增开的车门。

A. 无

B. 无

C. 无

D. 无

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A. 无

B. 无

C. 无

D. 无

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《普速列车长岗位作业指导书》中规定：重点旅客是指、（）、、（）、孕旅客。特殊重点旅客是指依靠辅助器具才能行动等需特殊照顾的重点旅客。

A. 老

B. 幼

C. 病

D. 残

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A. 无

B. 无

C. 无

D. 无

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A. 受损位置

B. 破损情况

C. 发现区间

D. 旅客伤害情况

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《普速列车长岗位作业指导书》中规定：定期对餐车炉灶（台面）、器具进行油垢清理。餐车炉灶台面一趟一清；

A. 无

B. 无

C. 无

D. 无

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A. 传染病人

B. 疑似病人

C. 密切接触者

D. 确诊病人

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《普速列车长岗位作业指导书》中规定：下列设备由车辆段负责维修，发生故障联系车辆乘务员处理：

A. 广播室及室内备品。

B. 总配线箱及其中的端子板、开关。

C. 车顶收音天线(调幅、调频)及至总配线箱的馈线。

D. 扬声器开关和音量调节器。

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