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2020年福州客运段列车
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2020年福州客运段列车
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《普速列车长岗位作业指导书》中规定:烧熟后2小时的食品中心温度保持在8℃以下的,其保质期为烧熟后24小时,再加热时中心温度应不低于70℃。

A、无

B、无

C、无

D、无

答案:A

2020年福州客运段列车
《普速列车长岗位作业指导书》中规定:佩戴职务标志,胸章牌(长方形职务标志)戴于左胸口袋上方正中,下边沿距口袋2厘米处(无口袋的戴于相应位置),包含单位、姓名、职务、工号等内容。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/307e17f0-bf95-11eb-b135-00163e0cc5d8.html
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《普速列车长岗位作业指导书》中规定: 列车发现旅客遗失物品应移交旅客下车站,不能判明时,应移交列车终点站。列车需将旅客遗失物品交车站处理的,应编制客运记录与遗失物品一并交站,客运记录中应载明发现物品区段、车内位置、物品基本特征及物品清单等(车站客运值班员根据客运记录认真核对遗失物品,确认无误后办理交接手续)。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/307eb4f8-bf95-11eb-b135-00163e0cc5d8.html
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《普速列车长岗位作业指导书》中规定:普速旅客列车列车长使用的列车长对讲机日常守候频率在457.950MHz频率.
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/306bdc41-bf95-11eb-b135-00163e0cc5d8.html
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《普速列车长岗位作业指导书》中规定:面部、双手保持清洁,身体外露部位无纹身。指甲修剪整齐,长度不超过指尖2毫米,不染彩色指甲。女性淡妆上岗,保持妆容美观,不浓妆艳抹。
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《普速列车长岗位作业指导书》中规定:对( ) 、( ) 内容熟知,对客运服务质量规范和基本规章熟练掌握;熟悉并规范使用本岗位客运服务话术;熟知本线路线路特点及“一车一流程”内容;掌握( ) 、( )( )等功能,系统版本更新及时。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/3054cba6-bf95-11eb-b135-00163e0cc5d8.html
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《普速列车长岗位作业指导书》中规定:列车员要对车站提供的挂失补重点旅客信息,以及站车无线信息交互系统查询的挂失补信息及列车员反馈的车票挂失信息,认真核对席位使用是否正常;
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/30814d87-bf95-11eb-b135-00163e0cc5d8.html
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《普速列车长岗位作业指导书》中规定:途中站大客流需双开车门组织乘降时,一人值乘多个车厢时,由列车负责值守增开的车门。遇有确需双开车门组织乘降,但车站无法派人协助值守车门时,由列车长指派专人负责增开车门值守。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/306a061e-bf95-11eb-b135-00163e0cc5d8.html
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《普速列车长岗位作业指导书》中规定:烧熟后2小时的食品中心温度保持在8℃以下的,其保质期为烧熟后24小时,再加热时中心温度应不低于75℃。

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《普速列车长岗位作业指导书》中规定:列车试开车门发现车门不能正常开启时,列车员要组织( ) 在相邻车厢同侧车门乘降,同时立即通知列车长,( ) 要通知列车检车乘务员赶赴现场抢修,同时迅速通知车站客运值班员旅客未乘降完毕不得发车。
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《普速列车长岗位作业指导书》中规定:遇恶劣天气造成( ) 、( )、( ) 和( ) 时,列车长按照相关规定做好站车交接等各项工作。同时按章办理行包相关事宜,遇行李车有重点货物时汇报客调,请求协助处理。
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2020年福州客运段列车

《普速列车长岗位作业指导书》中规定:烧熟后2小时的食品中心温度保持在8℃以下的,其保质期为烧熟后24小时,再加热时中心温度应不低于70℃。

A、无

B、无

C、无

D、无

答案:A

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2020年福州客运段列车
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《普速列车长岗位作业指导书》中规定:佩戴职务标志,胸章牌(长方形职务标志)戴于左胸口袋上方正中,下边沿距口袋2厘米处(无口袋的戴于相应位置),包含单位、姓名、职务、工号等内容。

A. 无

B. 无

C. 无

D. 无

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《普速列车长岗位作业指导书》中规定: 列车发现旅客遗失物品应移交旅客下车站,不能判明时,应移交列车终点站。列车需将旅客遗失物品交车站处理的,应编制客运记录与遗失物品一并交站,客运记录中应载明发现物品区段、车内位置、物品基本特征及物品清单等(车站客运值班员根据客运记录认真核对遗失物品,确认无误后办理交接手续)。

A. 无

B. 无

C. 无

D. 无

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《普速列车长岗位作业指导书》中规定:普速旅客列车列车长使用的列车长对讲机日常守候频率在457.950MHz频率.

A. 无

B. 无

C. 无

D. 无

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/306bdc41-bf95-11eb-b135-00163e0cc5d8.html
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《普速列车长岗位作业指导书》中规定:面部、双手保持清洁,身体外露部位无纹身。指甲修剪整齐,长度不超过指尖2毫米,不染彩色指甲。女性淡妆上岗,保持妆容美观,不浓妆艳抹。

A. 无

B. 无

C. 无

D. 无

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/30693f5c-bf95-11eb-b135-00163e0cc5d8.html
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《普速列车长岗位作业指导书》中规定:对( ) 、( ) 内容熟知,对客运服务质量规范和基本规章熟练掌握;熟悉并规范使用本岗位客运服务话术;熟知本线路线路特点及“一车一流程”内容;掌握( ) 、( )( )等功能,系统版本更新及时。

A. 应知应会

B. 必知必会

C. 站车交互系统

D. 客运管理系统

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《普速列车长岗位作业指导书》中规定:列车员要对车站提供的挂失补重点旅客信息,以及站车无线信息交互系统查询的挂失补信息及列车员反馈的车票挂失信息,认真核对席位使用是否正常;

A. 无

B. 无

C. 无

D. 无

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《普速列车长岗位作业指导书》中规定:途中站大客流需双开车门组织乘降时,一人值乘多个车厢时,由列车负责值守增开的车门。遇有确需双开车门组织乘降,但车站无法派人协助值守车门时,由列车长指派专人负责增开车门值守。

A. 无

B. 无

C. 无

D. 无

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《普速列车长岗位作业指导书》中规定:烧熟后2小时的食品中心温度保持在8℃以下的,其保质期为烧熟后24小时,再加热时中心温度应不低于75℃。

A. 无

B. 无

C. 无

D. 无

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《普速列车长岗位作业指导书》中规定:列车试开车门发现车门不能正常开启时,列车员要组织( ) 在相邻车厢同侧车门乘降,同时立即通知列车长,( ) 要通知列车检车乘务员赶赴现场抢修,同时迅速通知车站客运值班员旅客未乘降完毕不得发车。

A. 旅客

B. 列车长

C. 车辆乘务员

D. 司机

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《普速列车长岗位作业指导书》中规定:遇恶劣天气造成( ) 、( )、( ) 和( ) 时,列车长按照相关规定做好站车交接等各项工作。同时按章办理行包相关事宜,遇行李车有重点货物时汇报客调,请求协助处理。

A. 变更径路

B. 列车被阻

C. 返回发站

D. 更换车底

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