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2020年福州客运段列车
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2020年福州客运段列车
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《普速列车长岗位作业指导书》中规定：“当心夹手”揭示标识设置在厕所门“有无人”锁上方，粘贴时揭示标识下边沿与厕所“有无人”锁上边沿紧贴并平齐。如原厂厕所门已有的不再粘贴。

A、无

B、无

C、无

D、无

答案：A

2020年福州客运段列车
《普速列车长岗位作业指导书》中规定：定期对餐车炉灶（台面）、器具进行油垢清理。一趟一清备品有：
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/30677acc-bf95-11eb-b135-00163e0cc5d8.html
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《普速列车长岗位作业指导书》中规定：执行行李车巡视制度，检查行李车防火管理落实情况，并填写《防火巡查记录》。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/307c9901-bf95-11eb-b135-00163e0cc5d8.html
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《普速列车长岗位作业指导书》中规定：不高声喧哗、嬉笑打闹、勾肩搭背，定时分批用乘务餐，其他时段不在旅客面前吃食物、吸烟、剔牙齿和出现其他不文明、不礼貌的动作，不对旅客评头论足，接班前和工作中不食用异味食品。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/306b60ac-bf95-11eb-b135-00163e0cc5d8.html
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《普速列车长岗位作业指导书》中规定：《班组人员手机携带情况一览表》保留期限为一个完整乘务交路，退乘后交车队保留（ ） 备查。手机上交集中保管前，（ ） 应逐个查验手机等声讯设备真实可用。查验情况应进行登记，手机等声讯设备所有人和查验人员分别签字确认并填写《班组人员手机携带情况一览表》，定位存放列车长台账资料包内。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/3068fff9-bf95-11eb-b135-00163e0cc5d8.html
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《普速列车长岗位作业指导书》中规定：按照学习计划组织班组人员进行学习和考试，并做好记录，重点对（ ） 、（ ）、（ ） 、（ ） 、上水站等必知必会内容必须做到全员掌握。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/3053efea-bf95-11eb-b135-00163e0cc5d8.html
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《普速列车长岗位作业指导书》中规定：列车长发现或接到旅客突发疾病时，应立即赶赴现场，并迅速通过广播寻医（查验登记医护人员个人信息和相关资质），（ ） ，（ ）（ ）。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/3056aafb-bf95-11eb-b135-00163e0cc5d8.html
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《普速列车长岗位作业指导书》中规定：旅客问讯时，面向旅客站立，目视旅客，有问必答，回答准确，解释耐心。遇有失误时，向旅客表示歉意。对旅客的配合与支持，表示感谢。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/306cfcaa-bf95-11eb-b135-00163e0cc5d8.html
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《普速列车长岗位作业指导书》中规定：列车办公席交接簿作为本趟列车长之间和班组之间交接事项的记录，填写内容在车上保留当趟，一个往返交路为一趟。每趟乘务终了，与车厢交接记录内容一并装订，放在首页.
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/30694e94-bf95-11eb-b135-00163e0cc5d8.html
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《普速列车长岗位作业指导书》中规定：普速旅客列车长对讲机和乘务对讲机从列车始发出库2小时起至列车终到入库使用，库内看车人员在看车期间继续使用。使用前列车长必须组织通话试验，检查设备状态，遇设备不能正常使用按规定处置。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/30697c22-bf95-11eb-b135-00163e0cc5d8.html
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《普速列车长岗位作业指导书》中规定：办理交接时行举手礼，右手五指并拢平展，向内上方举手至帽沿右侧边沿，小臂形成90°角。
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2020年福州客运段列车

《普速列车长岗位作业指导书》中规定：“当心夹手”揭示标识设置在厕所门“有无人”锁上方，粘贴时揭示标识下边沿与厕所“有无人”锁上边沿紧贴并平齐。如原厂厕所门已有的不再粘贴。

A、无

B、无

C、无

D、无

答案：A

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《普速列车长岗位作业指导书》中规定：执行行李车巡视制度，检查行李车防火管理落实情况，并填写《防火巡查记录》。

A. 无

B. 无

C. 无

D. 无

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A. 无

B. 无

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A. 无

B. 无

C. 无

D. 无

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A. 无

B. 无

C. 无

D. 无

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A. 无

B. 无

C. 无

D. 无

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A. 无

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