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2020年福州客运段列车
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2020年福州客运段列车
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《普速列车长岗位作业指导书》中规定：《沿途给水情况记录簿》车上保留当趟，一个往返交路为一趟，每趟乘务终了，需将当趟给水记录上交列车长，进行核实统计本趟给水情况，车下按照车厢顺号、车次、班组、日期，使用封面装订，按季度存档备查（当前是三季度，保留完整二季度内容，以此类推），及时清理。

A、无

B、无

C、无

D、无

答案：A

2020年福州客运段列车
《普速列车长岗位作业指导书》中规定：列车长须全面掌握列车车内情况，对需要供给的食品、（ ）、燃料以及（ ） 、（ ） 等需求，应及时向滞留地所在局调度汇报，按指示做好应急处置，并积极与相关车站取得联系，沟通须协调事项。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/3067836a-bf95-11eb-b135-00163e0cc5d8.html
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《普速列车长岗位作业指导书》中规定：发现间歇或突发精神病旅客病情突发影响其他旅客乘车时，乘务员要立即向（ ） 、乘警报告，列车长、乘警根据实际情况派人看护，病人发作影响到其他旅客及乘务人员人身安全时，列车工作人员要将周围旅客疏散到其他座席，并做好看护，必要时采取使用（ ） 等强制措施。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/3067c424-bf95-11eb-b135-00163e0cc5d8.html
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《普速列车长岗位作业指导书》中规定：持“挂失补车票”的旅客上车后，须主动向列车长声明，乘坐动车组列车时主动向列车工作人员声明。

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《普速列车长岗位作业指导书》中规定：在不能判明（ ） 或（ ） 、（ ） 区间是否封锁或在单线隧道内，应在保证安全的前提下迅速将旅客向离洞口、桥头（尾）较近的方向端疏散、或向远离危险源的方向疏散。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/30582d6a-bf95-11eb-b135-00163e0cc5d8.html
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《普速列车长岗位作业指导书》中规定：①手持机与手持机呼叫：直接拨叫手机号码：149 818 XXXXX（后5位用户号码，下同）或818 XXXXX。
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《普速列车长岗位作业指导书》中规定：列车上可以设置台帐资料柜,台帐资料包不得占用旅客空间，不得影响安全。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/306ca370-bf95-11eb-b135-00163e0cc5d8.html
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《普速列车长岗位作业指导书》中规定：对列车未售席位加强管理；重点对列车无座旅客、持乘车卡/减价优惠凭证（如（ ）、（ ）及（ ））/持铁路乘车证乘车旅客进行必查并记录查验信息。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/3068ec84-bf95-11eb-b135-00163e0cc5d8.html
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《普速列车长岗位作业指导书》中规定：落实首问首诉，处置突发情况严格执行“四个一”制度，做到服务用语“四不说”，即“有损自尊心和人格的话不说；庸俗骂人的话及口头禅不说；刺激、激化矛盾的话不说；顶撞、反驳、教训的话不说；”。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/3079eb7d-bf95-11eb-b135-00163e0cc5d8.html
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《普速列车长岗位作业指导书》中规定：在扑救火灾时，要注意保护好现场。严禁无关人员进入，（ ） ，（ ） ，（ ） ，（ ） 。做好人数、伤情统计等善后处理，以备查证；及时劝阻现场周围无关人员利用手机拍摄的行为。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/30576943-bf95-11eb-b135-00163e0cc5d8.html
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《普速列车长岗位作业指导书》中规定：出库前检查:检查（ ） 、（ ）（ ） 、（ ）（ ） 电量充足；佩戴对讲机，组织核对对讲机使用频道并通话试验。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/3068f22a-bf95-11eb-b135-00163e0cc5d8.html
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2020年福州客运段列车

《普速列车长岗位作业指导书》中规定：《沿途给水情况记录簿》车上保留当趟，一个往返交路为一趟，每趟乘务终了，需将当趟给水记录上交列车长，进行核实统计本趟给水情况，车下按照车厢顺号、车次、班组、日期，使用封面装订，按季度存档备查（当前是三季度，保留完整二季度内容，以此类推），及时清理。

A、无

B、无

C、无

D、无

答案：A

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2020年福州客运段列车
相关题目
《普速列车长岗位作业指导书》中规定：列车长须全面掌握列车车内情况，对需要供给的食品、（ ）、燃料以及（ ） 、（ ） 等需求，应及时向滞留地所在局调度汇报，按指示做好应急处置，并积极与相关车站取得联系，沟通须协调事项。

A. 饮用水

B. 补水

C. 供电

D. 吸污

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《普速列车长岗位作业指导书》中规定：发现间歇或突发精神病旅客病情突发影响其他旅客乘车时，乘务员要立即向（ ） 、乘警报告，列车长、乘警根据实际情况派人看护，病人发作影响到其他旅客及乘务人员人身安全时，列车工作人员要将周围旅客疏散到其他座席，并做好看护，必要时采取使用（ ） 等强制措施。

A. 乘警

B. 列车长

C. 约束衣（带）

D. 盾牌

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《普速列车长岗位作业指导书》中规定：持“挂失补车票”的旅客上车后，须主动向列车长声明，乘坐动车组列车时主动向列车工作人员声明。

A. 无

B. 无

C. 无

D. 无

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/307e8fa8-bf95-11eb-b135-00163e0cc5d8.html
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《普速列车长岗位作业指导书》中规定：在不能判明（ ） 或（ ） 、（ ） 区间是否封锁或在单线隧道内，应在保证安全的前提下迅速将旅客向离洞口、桥头（尾）较近的方向端疏散、或向远离危险源的方向疏散。

A. 相邻线路

B. 隧道

C. 山洞

D. 桥梁

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《普速列车长岗位作业指导书》中规定：①手持机与手持机呼叫：直接拨叫手机号码：149 818 XXXXX（后5位用户号码，下同）或818 XXXXX。

A. 无

B. 无

C. 无

D. 无

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《普速列车长岗位作业指导书》中规定：列车上可以设置台帐资料柜,台帐资料包不得占用旅客空间，不得影响安全。

A. 无

B. 无

C. 无

D. 无

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《普速列车长岗位作业指导书》中规定：对列车未售席位加强管理；重点对列车无座旅客、持乘车卡/减价优惠凭证（如（ ）、（ ）及（ ））/持铁路乘车证乘车旅客进行必查并记录查验信息。

A. 儿童票

B. 学生票

C. 残疾军人票

D. 免票

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《普速列车长岗位作业指导书》中规定：落实首问首诉，处置突发情况严格执行“四个一”制度，做到服务用语“四不说”，即“有损自尊心和人格的话不说；庸俗骂人的话及口头禅不说；刺激、激化矛盾的话不说；顶撞、反驳、教训的话不说；”。

A. 无

B. 无

C. 无

D. 无

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/3079eb7d-bf95-11eb-b135-00163e0cc5d8.html
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《普速列车长岗位作业指导书》中规定：在扑救火灾时，要注意保护好现场。严禁无关人员进入，（ ） ，（ ） ，（ ） ，（ ） 。做好人数、伤情统计等善后处理，以备查证；及时劝阻现场周围无关人员利用手机拍摄的行为。

A. 稳定旅客情绪

B. 维持秩序

C. 防止混乱

D. 保护好火灾现场

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《普速列车长岗位作业指导书》中规定：出库前检查:检查（ ） 、（ ）（ ） 、（ ）（ ） 电量充足；佩戴对讲机，组织核对对讲机使用频道并通话试验。

A. 音频仪

B. 对讲机

C. 音视频记录仪

D. 站车交互系统

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