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2020年福州客运段列车

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2020年福州客运段列车

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《普速列车长岗位作业指导书》中规定：列车上发现旅客遗失物品时，应立即向列车长汇报，妥善保管相关物品。同时，应立即通知公安部门（没有乘警的列车由列车长组织安全员或列车员）；

A、无

B、无

C、无

D、无

答案：A

2020年福州客运段列车

《普速列车长岗位作业指导书》中规定：使用普通话，表达准确，口齿清晰。服务语言表达规范、准确，使用“请、您好、谢谢、对不起、再见”等服务用语。对旅客、货主称呼恰当，统称为“旅客们”“各位旅客”“旅客朋友”，单独称为“先生、女士、小朋友、同志”等。

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《普速列车长岗位作业指导书》中规定：列车上不得设置台帐资料柜,台帐资料包不得占用旅客空间，不得影响安全。普速列车列车长配置（）和（），列车长随车台帐包（文件包）按分工指定由列车长本人负责保管、填写。

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《普速列车长岗位作业指导书》中规定：途中每运行4个小时全面验票1次，运行时间不足4小时的列车不得少于１次，一站直达列车全面查验1次（可与车门验票合并）。验票的同时列车长会同乘警严格验证，对票、证、人不一致的，按无票处理。

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《普速列车长岗位作业指导书》中规定：到站前作业:到站前1小时组织双班全面卫生清理作业，到站前20分钟全面检查各车厢终到（折返）站的卫生等作业情况，督促整改。

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《普速列车长岗位作业指导书》中规定：内服药与外用药用L型分隔板分隔存放，药箱下层左半边放外用药、右半边及上层隔板放内服药。

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《普速列车长岗位作业指导书》中规定：佩戴职务标志，胸章牌（长方形职务标志）戴于左胸口袋上方正中，下边沿距口袋2厘米处（无口袋的戴于相应位置），包含单位、姓名、职务、工号等内容。

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《普速列车长岗位作业指导书》中规定：餐车配备片刀2把、熟刀2把，共4把。刀具未使用时做到放入刀箱加锁存放，由厨师负责保管，休班时由当班炊事员负责。

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《普速列车长岗位作业指导书》中规定：按照学习计划组织班组人员进行学习和考试，并做好记录，重点对线路特点、作业流程、值乘线路时刻表、垃圾投放站、上水站等必知必会内容必须做到全员掌握。

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《普速列车长岗位作业指导书》中规定：持“挂失补车票”的旅客上车后，须主动向（）声明，乘坐动车组列车时主动向（）声明。

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《普速列车长岗位作业指导书》中规定：“当心夹手”揭示标识设置在厕所门“有无人”锁上方，粘贴时揭示标识下边沿与厕所“有无人”锁上边沿紧贴并平齐。如原厂厕所门已有的不再粘贴。

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2020年福州客运段列车

《普速列车长岗位作业指导书》中规定：列车上发现旅客遗失物品时，应立即向列车长汇报，妥善保管相关物品。同时，应立即通知公安部门（没有乘警的列车由列车长组织安全员或列车员）；

A、无

B、无

C、无

D、无

答案：A

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A. 无

B. 无

C. 无

D. 无

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A. 台帐包

B. 随车台帐包

C. 文件

D. 文件包

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A. 无

B. 无

C. 无

D. 无

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A. 无

B. 无

C. 无

D. 无

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《普速列车长岗位作业指导书》中规定：内服药与外用药用L型分隔板分隔存放，药箱下层左半边放外用药、右半边及上层隔板放内服药。

A. 无

B. 无

C. 无

D. 无

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A. 无

B. 无

C. 无

D. 无

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A. 无

B. 无

C. 无

D. 无

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A. 无

B. 无

C. 无

D. 无

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《普速列车长岗位作业指导书》中规定：持“挂失补车票”的旅客上车后，须主动向（）声明，乘坐动车组列车时主动向（）声明。

A. 列车工作人员

B. 列车长

C. 乘警

D. 司机

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A. 无

B. 无

C. 无

D. 无

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