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2020年福州客运段列车
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2020年福州客运段列车
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《普速列车长岗位作业指导书》中规定:旅客列车空调失效时,列车长组织乘警及客运乘务人员做好( ) 、( )、( ) 和( ) 工作,及时处置突发情况。

A、旅客安抚

B、车厢巡视

C、秩序维护

D、宣传解释

答案:ABCD

2020年福州客运段列车
《普速列车长岗位作业指导书》中规定:.列车工作人员发现挂失补旅客存在一票两用行为时,要通过( )、( ) 记录过程。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/306551d2-bf95-11eb-b135-00163e0cc5d8.html
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《普速列车长岗位作业指导书》中规定:持“挂失补车票”的旅客上车后,须主动向( ) 声明,乘坐动车组列车时主动向( ) 声明。
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《普速列车长岗位作业指导书》中规定:加强车门口车票查验,发现无人护送的精神病旅客,允许乘车,乘务员必须在车门口阻止其上车,并立即向列车长、乘警汇报。对有人护送的,应通知列车长,协助护送人员防止发生意外。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/307d7bab-bf95-11eb-b135-00163e0cc5d8.html
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《普速列车长岗位作业指导书》中规定:车厢空调温度调节适宜,体感舒适,原则上保持冬季( ) 、夏季( ) 。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/3068098c-bf95-11eb-b135-00163e0cc5d8.html
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《普速列车长岗位作业指导书》中规定:. 列车上发现危险物品应当妥善处理,并移交( ) ;必要时移交( ) 处理。发现旅客携带品可疑及无人认领的物品时,配备乘警(或列车安全员,下同)的列车通知乘警到场处理;
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《普速列车长岗位作业指导书》中规定:旅客列车空调失效时,列车员组织乘警及客运乘务人员做好秩序维护、宣传解释、旅客安抚和车厢巡视工作,及时处置突发情况。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/306e2b89-bf95-11eb-b135-00163e0cc5d8.html
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《普速列车长岗位作业指导书》中规定:乘务对讲机只守候在457.950MHz频道,主要用于接受列车长指挥各车厢标准化作业、重点时段作业、关键安全作业点提示以及旅客乘降组织和突发情况下的应急处置指挥等工作,乘务班组值乘期间客运各工种之间的信息传递等。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/307bdb23-bf95-11eb-b135-00163e0cc5d8.html
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《普速列车长岗位作业指导书》中规定:普速旅客列车载客车厢镜框一位端有“( ) ”、二位端有“( ) 、( ) ”二合一。行李车工作室镜框内容有“列车行李员岗位责任制、押运人须知”二合一。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/305c17d5-bf95-11eb-b135-00163e0cc5d8.html
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《普速列车长岗位作业指导书》中规定:各种填写的台帐需及时清理和补充,列车长要严格按规定数量配备,到综合车间领取。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/306bec03-bf95-11eb-b135-00163e0cc5d8.html
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《普速列车长岗位作业指导书》中规定:列车进出站时,在车门口立岗,面向站台致注目礼,以列车进入站台开始,开出站台为止。
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2020年福州客运段列车

《普速列车长岗位作业指导书》中规定:旅客列车空调失效时,列车长组织乘警及客运乘务人员做好( ) 、( )、( ) 和( ) 工作,及时处置突发情况。

A、旅客安抚

B、车厢巡视

C、秩序维护

D、宣传解释

答案:ABCD

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2020年福州客运段列车
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《普速列车长岗位作业指导书》中规定:.列车工作人员发现挂失补旅客存在一票两用行为时,要通过( )、( ) 记录过程。

A. 站车交互系统

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《普速列车长岗位作业指导书》中规定:持“挂失补车票”的旅客上车后,须主动向( ) 声明,乘坐动车组列车时主动向( ) 声明。

A. 列车工作人员

B. 列车长

C. 乘警

D. 司机

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《普速列车长岗位作业指导书》中规定:加强车门口车票查验,发现无人护送的精神病旅客,允许乘车,乘务员必须在车门口阻止其上车,并立即向列车长、乘警汇报。对有人护送的,应通知列车长,协助护送人员防止发生意外。

A. 无

B. 无

C. 无

D. 无

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/307d7bab-bf95-11eb-b135-00163e0cc5d8.html
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《普速列车长岗位作业指导书》中规定:车厢空调温度调节适宜,体感舒适,原则上保持冬季( ) 、夏季( ) 。

A. 18℃-20℃

B. 16℃-18℃

C. 26℃-28℃

D. 24℃-26℃

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/3068098c-bf95-11eb-b135-00163e0cc5d8.html
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《普速列车长岗位作业指导书》中规定:. 列车上发现危险物品应当妥善处理,并移交( ) ;必要时移交( ) 处理。发现旅客携带品可疑及无人认领的物品时,配备乘警(或列车安全员,下同)的列车通知乘警到场处理;

A. 前方停车站

B. 前方站就近车站

C. 公安部门

D. 派出所

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《普速列车长岗位作业指导书》中规定:旅客列车空调失效时,列车员组织乘警及客运乘务人员做好秩序维护、宣传解释、旅客安抚和车厢巡视工作,及时处置突发情况。

A. 无

B. 无

C. 无

D. 无

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/306e2b89-bf95-11eb-b135-00163e0cc5d8.html
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《普速列车长岗位作业指导书》中规定:乘务对讲机只守候在457.950MHz频道,主要用于接受列车长指挥各车厢标准化作业、重点时段作业、关键安全作业点提示以及旅客乘降组织和突发情况下的应急处置指挥等工作,乘务班组值乘期间客运各工种之间的信息传递等。

A. 无

B. 无

C. 无

D. 无

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《普速列车长岗位作业指导书》中规定:普速旅客列车载客车厢镜框一位端有“( ) ”、二位端有“( ) 、( ) ”二合一。行李车工作室镜框内容有“列车行李员岗位责任制、押运人须知”二合一。

A. 旅客旅行须知

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《普速列车长岗位作业指导书》中规定:各种填写的台帐需及时清理和补充,列车长要严格按规定数量配备,到综合车间领取。

A. 无

B. 无

C. 无

D. 无

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《普速列车长岗位作业指导书》中规定:列车进出站时,在车门口立岗,面向站台致注目礼,以列车进入站台开始,开出站台为止。

A. 无

B. 无

C. 无

D. 无

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