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2020年福州客运段列车
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2020年福州客运段列车
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《普速列车长岗位作业指导书》中规定：列车上发现旅客遗失物品时，应立即向（ ）汇报，妥善保管相关物品。同时，应立即通知公安部门（没有乘警的列车由列车长组织（ ） 或（ ） ）；

A、列车长

B、安全员

C、乘警

D、列车员

答案：ABD

2020年福州客运段列车
《普速列车长岗位作业指导书》中规定：通过线路时走天桥、人行地道，走平交道时做到“一停二看三通过”，执行“（ ） 、（ ） 、（ ） ”规定，不横越线路，不钻爬车底，不跨越车钩，不与运行中的机车车辆抢行。进出车站时集体列队，做到上下工同去同归。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/30676e66-bf95-11eb-b135-00163e0cc5d8.html
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《普速列车长岗位作业指导书》中规定：树立“以服务为宗旨，待旅客如亲人”的服务理念，做到全面服务、重点照顾，落实首问首诉负责制，分析质量状况，不断改进服务工作。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/3072f389-bf95-11eb-b135-00163e0cc5d8.html
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《普速列车长岗位作业指导书》中规定：着裙装时，丝袜统一，无破损。系领带时，衬衣束在裙子或裤子内。外露的皮带为黑色。佩戴的外露饰物款式简洁，限（ ）、（ ） ，女性还可佩戴发夹、发箍或头花及一副直径不超过3毫米的耳钉。不歪戴帽子，不挽袖子和卷裤脚，不敞胸露怀，不赤足穿鞋，不穿尖头鞋、拖鞋、露趾鞋，鞋的颜色为深色系，鞋跟高度不超过3.5厘米，跟径不小于3.5厘米。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/30676caf-bf95-11eb-b135-00163e0cc5d8.html
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《普速列车长岗位作业指导书》中规定：双管供风旅客列车总风系统漏风应急处置：列车长第一次接到车辆乘务员通知锁闭（ ） 厕所时，列车长立即使用客运对讲机通知各车厢列车员关闭厕所，关闭原则是“（ ） ”，
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《普速列车长岗位作业指导书》中规定：加强车门口车票查验，发现无人护送的精神病旅客，允许乘车，乘务员必须在车门口阻止其上车，并立即向列车长、乘警汇报。对有人护送的，应通知列车长，协助护送人员防止发生意外。
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《普速列车长岗位作业指导书》中规定：组织旅客在区间疏散、换乘时，列车长得到司机邻线列车已扣停的通知后，有序组织旅客疏散、换乘。列车长要按照“（ ） 、（ ） ”的原则，根据线路（ ） 及人员走行条件，组织列车乘务人员选择从列车运行方向右侧或左侧有序将旅客疏散、换乘。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/3056069c-bf95-11eb-b135-00163e0cc5d8.html
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《普速列车长岗位作业指导书》中规定：列车发现旅客遗失带锁的密码箱（无法开启），列车长应立即打开音视频，确认该密码箱确实无法开启，同时做好周围旅客的旁证材料（不少于1份），编制客运记录交站。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/306bd717-bf95-11eb-b135-00163e0cc5d8.html
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《普速列车长岗位作业指导书》中规定：途中站大客流需双开车门组织乘降时，一人值乘多个车厢时，由（ ） 负责值守增开的车门。遇有确需双开车门组织乘降，但车站无法派人协助值守车门时，由（ ）指派专人负责增开车门值守。
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《普速列车长岗位作业指导书》中规定：办理交接时行举手礼，右手五指并拢平展，向内上方举手至帽沿右侧边沿，小臂形成15°角。
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《普速列车长岗位作业指导书》中规定：列车晚点超过30分钟的，列车长应代表铁路部门诚恳向旅客致歉;列车长应根据铁路局集团公司客运调度的通报，如实向旅客通报晚点原因及预计晚点时间，安抚旅客。向旅客通报时，广播每次间隔时间不超过30分钟。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/3075a949-bf95-11eb-b135-00163e0cc5d8.html
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2020年福州客运段列车

《普速列车长岗位作业指导书》中规定：列车上发现旅客遗失物品时，应立即向（ ）汇报，妥善保管相关物品。同时，应立即通知公安部门（没有乘警的列车由列车长组织（ ） 或（ ） ）；

A、列车长

B、安全员

C、乘警

D、列车员

答案：ABD

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2020年福州客运段列车
相关题目
《普速列车长岗位作业指导书》中规定：通过线路时走天桥、人行地道，走平交道时做到“一停二看三通过”，执行“（ ） 、（ ） 、（ ） ”规定，不横越线路，不钻爬车底，不跨越车钩，不与运行中的机车车辆抢行。进出车站时集体列队，做到上下工同去同归。

A. 脚走

B. 眼看

C. 手比

D. 手比

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《普速列车长岗位作业指导书》中规定：树立“以服务为宗旨，待旅客如亲人”的服务理念，做到全面服务、重点照顾，落实首问首诉负责制，分析质量状况，不断改进服务工作。

A. 无

B. 无

C. 无

D. 无

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《普速列车长岗位作业指导书》中规定：着裙装时，丝袜统一，无破损。系领带时，衬衣束在裙子或裤子内。外露的皮带为黑色。佩戴的外露饰物款式简洁，限（ ）、（ ） ，女性还可佩戴发夹、发箍或头花及一副直径不超过3毫米的耳钉。不歪戴帽子，不挽袖子和卷裤脚，不敞胸露怀，不赤足穿鞋，不穿尖头鞋、拖鞋、露趾鞋，鞋的颜色为深色系，鞋跟高度不超过3.5厘米，跟径不小于3.5厘米。

A. 手表一只

B. 戒指一枚

C. 项链一条

D. 手镯一个

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《普速列车长岗位作业指导书》中规定：双管供风旅客列车总风系统漏风应急处置：列车长第一次接到车辆乘务员通知锁闭（ ） 厕所时，列车长立即使用客运对讲机通知各车厢列车员关闭厕所，关闭原则是“（ ） ”，

A. 二分之一

B. 三分之一

C. 逐车闭一

D. 隔一闭二

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《普速列车长岗位作业指导书》中规定：加强车门口车票查验，发现无人护送的精神病旅客，允许乘车，乘务员必须在车门口阻止其上车，并立即向列车长、乘警汇报。对有人护送的，应通知列车长，协助护送人员防止发生意外。

A. 无

B. 无

C. 无

D. 无

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《普速列车长岗位作业指导书》中规定：组织旅客在区间疏散、换乘时，列车长得到司机邻线列车已扣停的通知后，有序组织旅客疏散、换乘。列车长要按照“（ ） 、（ ） ”的原则，根据线路（ ） 及人员走行条件，组织列车乘务人员选择从列车运行方向右侧或左侧有序将旅客疏散、换乘。

A. 旅客安全第一

B. 安全第一

C. 自然地形

D. 安全线

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《普速列车长岗位作业指导书》中规定：列车发现旅客遗失带锁的密码箱（无法开启），列车长应立即打开音视频，确认该密码箱确实无法开启，同时做好周围旅客的旁证材料（不少于1份），编制客运记录交站。

A. 无

B. 无

C. 无

D. 无

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/306bd717-bf95-11eb-b135-00163e0cc5d8.html
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《普速列车长岗位作业指导书》中规定：途中站大客流需双开车门组织乘降时，一人值乘多个车厢时，由（ ） 负责值守增开的车门。遇有确需双开车门组织乘降，但车站无法派人协助值守车门时，由（ ）指派专人负责增开车门值守。

A. 车站

B. 列车

C. 列车工作人员

D. 列车长

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《普速列车长岗位作业指导书》中规定：办理交接时行举手礼，右手五指并拢平展，向内上方举手至帽沿右侧边沿，小臂形成15°角。

A. 无

B. 无

C. 无

D. 无

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/306baa9d-bf95-11eb-b135-00163e0cc5d8.html
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《普速列车长岗位作业指导书》中规定：列车晚点超过30分钟的，列车长应代表铁路部门诚恳向旅客致歉;列车长应根据铁路局集团公司客运调度的通报，如实向旅客通报晚点原因及预计晚点时间，安抚旅客。向旅客通报时，广播每次间隔时间不超过30分钟。

A. 无

B. 无

C. 无

D. 无

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