企业经营者服务系统是提供企业经营者管理名下集装箱运输车辆，为集装箱运输车辆提供企业预约通行服务，其主要功能有（ ）挂车登记、运输行程查询、解冻申述、政策学习等。

（ ）客户支付的通行费金额超出应交纳的通行费金额时退还差额部分的业务。

（ ）负责复核本省（区、市）的收费基础参数信息，并于每月最后1个工作日通过部联网中心基础数据管理系统对本月收费基础参数及参数变更情况进行统计报送。

（ ）负责对全省公路联网收费的规划、设计、建设和运营实施管理

（ ）发放给与操作、运行收费系统有关工作人员并用于身份鉴别管理的复合卡。

（ ）对收费标准无异议后完成收费操作。

（ ）安装在车辆内部（风挡玻璃或仪表台上）并且支持利用专用短程通信与路侧单元进行信息交换的设备。

（ ）CPC卡跨省调拨接收方应及时到达调出方仓库，进行实物卡交接，调拨指令发布后日内完成出库交接。

在一个班次的最后（ ）分钟（如果班次偏移设置位30分钟）收费员下班后不要再上班，可以离返岗操作。

根据《广东省高速公路运营服务质量评价办法（试行）》，高速公路服务区（停车区）服务质量评价方法及评分标准按照（ ）服务质量等级评定办法执行。

根据《广东省高速公路收费站文明服务评价指标测评办法（试行）》，收费车道使用评测标准要求，按规定开足收费车道，在出口车道未开足的情况下，不得出现出口平均单车道排队车辆（ ）台或以上的情况。