各省邮政局视导人员凭当地铁路局盖章的“邮局火车邮运视导员免费乘车证”，可随车检查所辖各线邮运工作。

团体旅客在办理改晚乘车时，必须在开车4小时以前办理（）

车票的起码里程为20千米（）

一外籍旅客乘车，随身携带30千克物品，不补收运费（）

硬座实际定员为硬座标记定员减去百分之十（）

持学生减价票的旅客要求办硬卧列车按半价核收（）

现役伤残军人的“革命伤残军人证”由各省、市、自治区、直辖市民政部门签发（）

在保证安全和卫生的条件下，旅客可携带去光剂500毫升（）

车站发售客票时，可以使用到站不同但票价相同的车票（）

站车发生票款被盗事件时，必须向上级客运调度报告。

站、车发生纠纷，在责任、原因不明时，不准开车。