外籍旅客乘车，免费随身携带品的重量为大人35kg,儿童15kg。

列车车门验票由列车员负责。

车票是铁路承运人和旅客之间的铁路运输合同凭证。

车票的有效期按乘车里程计算。

不能在票面有效期内到达站的车票属失效票。

编定车次时，原则上以开往北京方向为上行，上行列车都编为双数，下行列车都是单数。

按照规定的重量或长度标准，把许多车辆连挂在一起组成的车列叫做列车。

安检人员执勤时应统一着装，佩戴“安全稽查证”。

行李票、包裹票等未印金额的票据按每组1000元计算。

运输收入事故的种类分为现金事故、丢失事故和坏账损失

因失职造成的无法收回的运输收入进款属于现金事故。