使用人员对手持移动补票机严禁私自启封或交给非保修部门拆修，违者按规定追究个人经济责任。（）

学生票不给报销凭证。

乘务员对消防器材、紧急制动阀、人力制动机做到知位置、知性能、会使用。

获得国家或地方语言委员会普通水平测试登记证书，方可担当广播员。

餐车炊具要“生”、“熟”分用并有标记。

铁路运输企业应当保证旅客和货物运输的安全，做到列车正点到达。

旅客车票、行李票、包裹票、和货物运单是合同或者合同的组成部分。

倒卖旅客车票和其他铁路票证属于违法行为。

铁路运输企业应该保持车站和车厢内清洁卫生，提供饮用开水，做好列车上的饮食供应工作、

铁路应当采取措施，防止对铁路沿线环境的污染。

国家铁路与地方铁路的旅客票价率，由国务院铁路主管部门拟定。