铁路货运组织改革二十条纪律要求，严格执行敞开受理（）的规定，建立运输需求受理追查制度，敞开受理、直接受理客户提出的运输需求。

动物和动物产品、植物和植物产品办理铁路托运时均应提供检疫证明。

集装箱按是否符合国家标准或行业标准分为：标准箱和非标箱。

装车后，重车总重活载效应超过桥涵设计标准活载（中-活载）的货物，称为超重货物。

装卸作业区域照明应符合相关标准，配备移动照明设备或明火照明。

在货物线上进行装卸作业，须按规定安设防护信号牌。

货车装载的货物重量（包括货物包装、防护物、装载加固材料及装置）不得超过其标记载重量。

装车前应正确选择车辆，遵守货车使用限制表及有关规定。未按管理权限经铁路总公司或铁路局集团公司批准，钢轨不得使用棚车、底开门车以及铁地板平车装运。

罐车装运气体类危险货物、气体类空罐车、剧毒品罐车均需实行全程押运。

托运爆炸品或烟花爆竹时，托运人须相应出具当地县级人民政府公安部门核发的《民用爆炸物品运输许可证》或《烟花爆竹道路运输许可证》。

禁止运输法律、法规禁止生产和运输的危险物品、危险性质不明以及未采取安全措施的过度敏感或者能自发反应而产生危险的物品。