根据《铁路旅客运输管理规则》，客运职工职业道德中顾全大局应做到（ ）。

根据《铁路客运运价规则》，“超过”、“大于”、（ ）、“不够”——不包括本数。

根据《铁路客运运价规则》，除另有规定者外，本规则是计算国家铁路的（ ）运输费用的基本依据。

根据《铁路客运运价规则》，“过轨运输”——国家铁路与( )间的相互运输。

根据《铁路客运运价规则》，包车时根据运行里程(娱乐车、餐车根据使用日数)核收（ ）。

根据《铁路客运运价规则》，（ ）可以享受半价软座客票。

根据《铁路客运运价规则》，特定运价包括（ ）等运价的计算。

根据《铁路客运运价规则》，客运杂费是指在铁路运输过程中，除去旅客车票票价、行李包裹运价以外，铁路运输企业向（ ）提供的辅助作业、劳务及物耗等所收的费用。

根据《铁路客运运价规则》，租用客车或企业自备客车在国家铁路的旅客列车或货物列车挂运时，按下列标准核收挂运费：（ ）。

《动车组列车服务质量规范》规定，载客动车组列车可将集装件装载在（ ）位置。

《动车组列车服务质量规范》规定，配备（ ）等应急物品，电量充足，性能良好。