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《中国铁路总公司关于规范旅客列车工作人员和车站客运人员使用无线对讲通信频率有关事项的通知》中，车内工作人员通话时，主叫方应转换对讲机通信频道至被叫方守候频率建立通信。通话结束后，主叫方应及时调回原频率守候。
《中国铁路总公司关于规范旅客列车工作人员和车站客运人员使用无线对讲通信频率有关事项的通知》中，与接发列车有关的车站客运人员守候频率为457.725MHz。
《中国铁路总公司关于规范旅客列车工作人员和车站客运人员使用无线对讲通信频率有关事项的通知》中，普速列车列车员守候频率为457.950MHz，普速列车司机、检车员的守候频率为467.200MHz。
《中国铁路总公司关于规范旅客列车工作人员和车站客运人员使用无线对讲通信频率有关事项的通知》中，普速列车列车员间通话的对讲机频率为457.950MHz。
《中国铁路总公司关于规范旅客列车工作人员和车站客运人员使用无线对讲通信频率有关事项的通知》中，动车组列车列车员守候频率为457.950MHz，动车组司机、随车机械师的守候频率为467.300MHz。
《中国铁路总公司关于规范旅客列车工作人员和车站客运人员使用无线对讲通信频率有关事项的通知》中，动车组列车列车员间通话的对讲机频率为457.950MHz。
《中国铁路总公司关于加强和规范客运站车音视频记录仪管理的通知》中，记录仪电池续航能力原则上满足连续摄像时间8小时以上，连续待机时间24小时以上。
《中国铁路总公司关于进一步优化改签、退票规则的通知》中，退票费按每张车票面额的20%计算（四舍五入到元）。
《中国铁路总公司关于实行“变更到站”服务有关事项的通知》中，旅客持硬座客票在开车前要求推迟1天乘车，并变更席位、到站，车站在有能力的前提下应予以办理 。
《中国铁路总公司关于实施动车组列车互联网特产预订工作的通知》中，特产费用由特产商家收取，配送费由配送单位收取。其中，站内配送费每单8元（车站4元，列车4元），站外配送费由车站配送单位与站外社会供货企业协议确定。
