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1221.4Cs以请注意消费者为座右铭,强调以消费者为导向,满足客户的什么需求?( )
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1220.下列选项中,对于4Cs理论中的基本要素沟通COMUNLCATION要素描述错误的是:( )
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1219.下列选项中,哪一项不属于4Cs理论的基本要素?( )
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1218.4Cs理论的核心思想是以追求什么为目标?( )
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1214.4Ps、4Cs、4Rs、4Vs中,什么是很有价值的理论和思路?( )
