1659.质量改进意味着质量水准的飞跃,标志着质量活动是以一种螺旋式上升的方式不断提高。( )

1309.在拜访客户的时候,往往需要准备些小礼品。下面说法正确的是:( )

1308.关于使用微信与客户沟通,下面说法错误的是:( )

1307.运用智能设备可以将大量的资料存储到设备中,减少客户经理的体力负荷。这属于智能电子设备优点中的哪个特点?( )

1306.下面属于开放式提问的优点是:( )

1305.下面属于封闭式提问的弊端的是:( )

1304.下面属于开放式提问的弊端的是:( )

1303.根据客户拜访的相关内容,您工作几年啦这属于什么方式的提问?( )

1302.根据客户拜访的相关内容,请问您对……的看法这属于什么方式的提问?( )

1301.对于年轻的客户,我们赞美的方式是什么?( )

1300.年老的客户,我们赞美的方式是什么?( )