1574.初步可行性研究阶段在多方案比较的基础上选择出最优方案( )

1394.对客户关系进行动态管理的原因是什么?( )

1393.营销人员应该养成及时更新客户档案的良好习惯。这属于客户关系维系的什么特点?( )

1392.客户关系的情感维系不包括:( )

1391.下面不属于客户维系带来的益处的是:( )

1390.竞争对手给我们客户关系建立带来的压力不包括什么?( )

1389.根据客户关系管理的内容,我们知道维系是什么样的过程?( )

1388.客户关系维系是对客户关系的一种什么方式的管理?( )

1387.高层拒绝营销人员的理由通常是:你找XXX吧,我不负责这些事情。根据客户关系管理的相关内容,这主要是因为什么?( )

1386.根据客户的性格特征,我们知道什么特征的客户通常比较高傲,多给于这些客户以尊重?( )

1385.根据客户的性格特征,我们知道什么特征的客户人际交往比较被动,应多用真诚打动客户?( )