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单选题
1401.客户走访中,关注客户需求的变化、寻求对于产品的新的需求。属于下列哪个选项?( )
单选题
1400.客户走访中,向客户介绍我们最新的产品,属于下列哪个选项?( )
单选题
1399.客户走访中,针对客户提出的要求和遇到的问题困难进行及时的解决属于下列哪个选项?( )
单选题
1398.客户走访中,针对客户对于服务的满意度的调研属于下列哪个选项?( )
单选题
1397.在客户走访中,收集信息的目的是:( )
单选题
1396.客户走访一般不包括下列哪个步骤?( )
单选题
1395.什么是营销人员最主要的工作形式之一,也是和客户沟通的最佳时机?( )
单选题
1394.对客户关系进行动态管理的原因是什么?( )
单选题
1393.营销人员应该养成及时更新客户档案的良好习惯。这属于客户关系维系的什么特点?( )
单选题
1392.客户关系的情感维系不包括:( )
