在商务礼仪的坐姿礼仪中，入座时应从椅子的哪个方向进入

对顾客的要求与疑问应当审慎地回答。

产品是我们提供的各种商品和服务，也就是可以满足需要和欲望的任何东西。

按照我国《商标法》的规定，只有省级以下（不含省级）行政区划的名称可以用于商标。

合同是平等民事主体之间为实现一定经济目的，明确相互权利和义务关系的协议。

因产品质量问题发生纠纷，解决方式主要有退货、赔偿损失、罚款。

尾数定价法一般适用于豪华车领域。（应该为中高端）

一般说来，市场领导者应该尽量攻击市场挑战者，而不是扩大总市场。

动机来源于需求并高于需求。

德尔菲法是一种定性预测方法。

市场营销的基础是生产更多更好的商品。