简答题
《细则》中,对旅客退票是如何规定的?
答案解析
正确答案:1.旅客要求退票时,按下列规定办理:
(1)在车站退还带有“行”字戳记车票时,应先将托运的行李取消托运或改按包裹托运。
(2)在列车上,旅客因病不能继续旅行时,列车长应编制客运记录交中途有医疗条件的车站,同行人同样办理。
2.因铁路责任造成旅客退票时,无论在发站、中途站还是到站,均应积极为旅客办理,不得互相推诿,继续给旅客造成困难。同时产生应补收时不补收。不收退票费。
3.因线路中断致使旅客中途退票时,应退还已收票价与已乘区间票价差额,已乘区间不足起码里程时,按起码里程计算,不收退票费。
4.退还票价时,按客、快,卧起码里程分别计算。旅客需报销退票费时,应开具退票费报销凭证。
(1)在车站退还带有“行”字戳记车票时,应先将托运的行李取消托运或改按包裹托运。
(2)在列车上,旅客因病不能继续旅行时,列车长应编制客运记录交中途有医疗条件的车站,同行人同样办理。
2.因铁路责任造成旅客退票时,无论在发站、中途站还是到站,均应积极为旅客办理,不得互相推诿,继续给旅客造成困难。同时产生应补收时不补收。不收退票费。
3.因线路中断致使旅客中途退票时,应退还已收票价与已乘区间票价差额,已乘区间不足起码里程时,按起码里程计算,不收退票费。
4.退还票价时,按客、快,卧起码里程分别计算。旅客需报销退票费时,应开具退票费报销凭证。
解析:
铁路旅客运输办理细则
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单选题
《客规》中,补收运费时,不得超过( )。
单选题
《客规》中,办理退票时,因( )不收退票费。
单选题
《客规》中,旅客携带( ),按该件全部重量补收乘车站至下车站四类包裹运费。
单选题
《客规》中,铁路车站有关营业处所应有相应的票价表、( )等内容。
单选题
《客规》中,( )均不能享受减价待遇。
单选题
《客规》中,( )凭学校书面证明可买一次学生票。
单选题
《客规》中,( )的旅客,站、车可以不予运送,已购车票按旅客退票的有关规定处理。
单选题
《客规》中,( )可以发售学生票。
单选题
《客规》中,( )不能办理退票。
单选题
《客规》中,( )凭法规规定的持枪证明佩带的枪支可以乘车。
