在Word 2010编辑状态下，若要进行选定文本行间距的设置，应该选择的操作是( )。

软件配置项是软件配置管理的对象，即软件工程过程中产生的（ ）。

在各种不同的软件需求中，功能需求描述了用户使用产品必须要完成的任务，可以在用例模型或方案脚步中予以说明，（）是从各个角度对系统的约束和限制，反映了应用软件系统质量和特性的额外要求。

（）是以追求更高的效益和效率为目标的持续性活动。

（）是软件生命周期的一系列相关软件工程活动的集合，它由软件规格说明、软件设计和开发、软件确认、软件改进等活动组成。

（）意味着一个操作在不同的类中可以有不同的实现方式。

软件的复杂性是（ ），它引起通信困难、开发费用超支、开发时间超时等问题。

在软件开发的各种资源中，（ ）是最重要的资源。

单元测试的测试用例主要根据（ ）的结果来设计。

电子商务的交易类型主要包括（ )。

电子商务采用层次化的体系结构，支付型电子商务体系结构的四个层次从上至下为（ ）。