根据《国家民用航空安全保卫方案》的规定，旅客在航空器飞 行中途中止旅行时，（）将其行李卸下。

民用机场所在地地区民用航空管理机构和有关地方人民政 府，应当按照国家有关规定划定民用机场净空保护区域，并向社会 公布。（）

对于旅客和货主的投诉，民用航空管理部门或者机场管理机构应当自受理之日起 5 个工作日内作出书面答复。 （）

对于旅客和货主的投诉，民用航空管理部门或者机场管理机构应当自受理之日起 10 个工作日内作出书面答复。（）

民用航空管理部门和机场管理机构应当建立投诉受理制度， 但不得公布投诉受理单位和投诉方式。（）

民用航空管理部门和机场管理机构应当建立投诉受理制度， 公布投诉受理单位和投诉方式。 （）

机场管理机构应当向当地人民政府报送运输机场规划、建设和生产运营的有关资料，接受民用航空管理部门的监督检查。（）

机场管理机构应当向民用航空管理部门报送运输机场规划、建设 和生产运营的有关资料，接受民用航空管理部门的监督检查。（）

航班发生延误，航空运输企业及其代理人应当为旅客和货主提供相应的食宿服务。 （）

航班发生延误，航空运输企业及其代理人应当按照有关规定和服务承诺为旅客和货主提供相应的服务 （）

航班发生延误，机场地服部门应当及时协调航空运输企业及其他有关驻场单位共同做好旅客和货主服务，及时通告相关信息。（）