根据《国务院关于印发推进普惠金融发展规划（2016-2020年）的通知》（国发〔2015〕74号），为推进普惠金融发展，提高金融服务的覆盖率、（ ），增强所有市场主体和广大人民群众对金融服务的获得感。

A. 高级管理层

B. 信息科技部门

C. 主要业务部门

D. 安保部门

A. 为了调动清收人员的积极性，该银行调整对清收人员的考核机制，采用单一以欠款回收金额提成的考核方式，清收回的金额越多，提成越多

B. 持卡人甲的信用卡逾期，乙为担保人，为提高清收效率，该银行同时向持卡人甲和担保人乙进行催收，并对催收过程进行录音

C. 该银行在还款日前通过手机短信的方式，将到期的透支金额、还款日期等发送给持卡人，提醒持卡人还款

D. 持卡人甲信用卡当期欠款金额超出自己的还款能力,无法按时全额还款，经银行了解，甲仍有还款意愿，只是因为这段时间家里发生变故，情况特殊，无法一次性全额还款。最终该银行与持卡人平等协商，达成个性化分期还款协议

A. 1，6，6

B. 1，3，6

C. 3，6，12

D. 3，12，12

A. 15天

B. 一个月

C. 三个月

D. 六个月

A. 0.1

B. 0.15

C. 0.2

D. 0.25

A. 战略目标

B. 经营计划

C. 资本规划

D. 绩效考评

E. 薪酬机制

A. 民间资金

B. 财政性资金

C. 公司自有资金

D. 偶然所得

A. 健全的组织架构、清晰的职责边界

B. 科学的发展战略、价值准则与良好的社会责任

C. 有效的风险管理与内部控制

D. 完善的信息披露制度

A. 剥离（转让）方

B. 收购方

C. 监管部门

D. 司法机构

A. 风险管理

B. 内部控制

C. 损失准备金

D. 资产流动性