按照《商业银行声誉风险管理指引》规定，声誉风险是指由商业银行经营、管理及其他行为或（ ）导致利益相关方对商业银行负面评价的风险。

A. 为单位和个人开立账户

B. 受理、代理正常结算业务

C. 签发银行汇票、本票

D. 不受理客户的无理拒付

E. 在支付结算制度之外规定附加条件

F. 办理汇款

A. 抵押财产状况

B. 借款人经营情况与还款能力的匹配程度

C. 贷款用途

D. 期限的匹配程度

A. 买入返售

B. 卖出回购

C. 证券借贷

D. 保证金贷款交易

A. 人民银行

B. 证券会

C. 银监会

D. 财政部

A. 政治纪律

B. 组织纪律

C. 经济工作纪律

D. 群众工作纪律

A. 营销人员

B. 持卡人

C. 特约商户

D. 服务机构

A. 一级分行

B. 事发机构

C. 审计监督部门

D. 风险事件查处牵头部门

A. 内部审计职能

B. 外部审计职能

C. 内控职能

D. 风险管理职能

A. 投资范围

B. 投资资产

C. 投资比例

D. 风险状况

A. 扩张性财政政策和扩张性货币政策

B. 紧缩性财政政策和紧缩性货币政策

C. 扩张性财政政策和紧缩性货币政策

D. 紧缩性财政政策和扩张性货币政策