各级信访工作机构应当建立信访档案管理制度，妥善保管信访档案资料，所有材料及信件一般应保存（ ）年以上 。

A. 法定存款准备金政策

B. 再贴现政策

C. 公开市场业务

D. 证券市场信用控制

A. 创造、协调、生态、开放、共享

B. 创新、统筹、绿色、开放、共享

C. 创新、协调、绿色、开放、共享

D. 创造、统筹、生态、开放、共享

A. 信用风险

B. 市场风险

C. 流动性风险

D. 操作风险

A. 关注类

B. 次级类

C. 可疑类

D. 损失类

A. ①②③④

B. ①②③

C. ①②④

D. ②③④

A. 外商独资银行

B. 中外合资银行

C. 外国银行分行

D. 外国银行代表处

A. 发卡银行法人名称

B. 品牌标识及防伪标志

C. 卡片种类（信用卡、贷记卡、准贷记卡等）

D. 卡号

A. 因不可抗力造因紧急避险，被迫采取非常规手段处置突发事件，且所造成的损害明显小于不采取紧急避险措施可能造成的损害的成违法违规的

B. 因紧急避险，被迫采取非常规手段处置突发事件，且所造成的损害明显小于不采取紧急避险措施可能造成的损害的

C. 因不可抗力造成违法违规的

D. 受他人暴力胁迫实施违法违规行为，且事后及时报告并积极采取补救措施的

A. 公安、司法机关立案侦查的

B. 银行业金融机构已经稽核确认

C. 银监局或其他行政执法部门移送公安、司法机关并立案的

D. 银行业金融机构工作人员失踪的

A. 4%，6%

B. 4%，8%

C. 5%，7%

D. 6%，10%