19、对代维工作，应制定相应的服务标准，明确服务质量和（），确保客户服务等级承诺（SLA）的有效执行。

5、外部告警线可以直接接到微蜂窝安装底座上的外部告警接口终端模块，告警线的截面积应在()之间

4、设定客户端PC的登陆密码说法正确的是

3、下列关于蓄电池安装、更换过程中注意事项，哪项叙述是正确的：

2、上门服务见到客户后应主动向客户出示的证件是什么？

1、GPON的下行帧长为固定的，其等于

50、二层交换机出现故障拨号提示什么错误代码

49、光纤的几何特性中对接续损耗的影响最大的是（）

48、GPON是基于什么协议封装方式

47、市电正常时，负载能量由逆变器提供的UPS是（）

46、落地式光交接箱体要横平竖直，安装必须牢固、安全、可靠，箱体的垂直偏差应≤（）mm。