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2020年超级柜台考试题

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手机号核实是指对“多人使用同一手机号”进行核实，解除非柜面渠道暂停服务状态。

A、对

B、错

答案：A

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转账汇款业务中，用重号身份证开立的银行卡不能在超级柜台办理转账交易

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客户办理境外汇出汇款购汇汇出时钞汇标识可选择（）。

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电子现金是电子化现金且设定限额不设置支付密码（）

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超级柜台信用卡申请，如果排队人数较多，可以推荐客户扫描二维码使用（）提前录入信息。

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理财产品委托撤销业务，需在(　)撤销。

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现金分期的最低申请金额为（）？

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金穗借记卡按( )不同分为磁条卡、IC卡、磁条芯片复合卡。

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紧急挂失、挂失补卡、密码解锁、密码重置、有卡销户、挂失销户、解除挂失都设置了余额限制，超过限额的借记卡不能办理以上业务。

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借记卡口挂的有效期为( )。

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某客户在超柜办理业务后忘记取走银行卡，造成机器吞卡，网点人员在不打开机器的情况下可以在哪些菜单中进行查看？

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2020年超级柜台考试题

手机号核实是指对“多人使用同一手机号”进行核实，解除非柜面渠道暂停服务状态。

A、对

B、错

答案：A

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转账汇款业务中，用重号身份证开立的银行卡不能在超级柜台办理转账交易

A. 对

B. 错

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客户办理境外汇出汇款购汇汇出时钞汇标识可选择（）。

A. 现汇

B. 现钞

C. 美元

D. 人民币

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电子现金是电子化现金且设定限额不设置支付密码（）

A. 无需单独开立

B. 无需签约

C. 不需挂靠主卡

D. 不计息不挂失

点击查看答案

超级柜台信用卡申请，如果排队人数较多，可以推荐客户扫描二维码使用（）提前录入信息。

A. 手机银行

B. 网上银行

C. 柜面办理

D. 信用卡预处理

点击查看答案

理财产品委托撤销业务，需在(　)撤销。

A. 账户开户行

B. 原购买理财网点

C. 任意一家网点

D. 支行营业部

点击查看答案

现金分期的最低申请金额为（）？

A. 1000

B. 2000

C. 5000

D. 10000

点击查看答案

金穗借记卡按( )不同分为磁条卡、IC卡、磁条芯片复合卡。

A. 介质

B. 通讯方式

C. 产品类型

D. 客户层级

点击查看答案

紧急挂失、挂失补卡、密码解锁、密码重置、有卡销户、挂失销户、解除挂失都设置了余额限制，超过限额的借记卡不能办理以上业务。

A. 对

B. 错

点击查看答案

借记卡口挂的有效期为( )。

A. 3天

B. 5天

C. 7天

D. 长期有效

点击查看答案

某客户在超柜办理业务后忘记取走银行卡，造成机器吞卡，网点人员在不打开机器的情况下可以在哪些菜单中进行查看？

A. 让营业主管在运营后台系统中查询

B. 登陆清机界面通过吞卡明细查询查看

C. 登陆清机界面吞卡管理查看

D. 通过电子申请书查看

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