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2020年超级柜台考试题

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业务办理结束时客户可以通过扫描凭条界面二维码获取电子凭条。

A、对

B、错

答案：A

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在新超柜办理换卡业务时，客户原卡签约的电子银行、基金、理财、代扣等合约自动迁移至新卡，无需单独处理。

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新超柜可以实现以下（）账户管理功能。

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二类户可以进行购汇

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客户在超级柜台首次进行风险评估交易，业务申请书可由任一网点工作人员签名确认评估结果。

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客户人脸识别高于（），人脸自动审核通过，直接进行后续业务办理，无需进行人工审核。

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超级柜台上认购/申购理财产品时，客户填写购买金额可点击查询余额按钮查询账户内可用余额。

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某营业网点客户在办理开卡交易时，系统报错“非当前可用凭证并吞卡”，最可能的原因是（）。

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设备端凭证清点后会自动在历史清机记录中生成一条数据

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新一代超级柜台电子银行签约交易，电子银行服务手机号指（）的统一号码。

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中心身份审核岗受理客户提交的业务申请时，应根据具体的业务品种审核相关信息，审核内容主要包括：

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2020年超级柜台考试题

业务办理结束时客户可以通过扫描凭条界面二维码获取电子凭条。

A、对

B、错

答案：A

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2020年超级柜台考试题

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在新超柜办理换卡业务时，客户原卡签约的电子银行、基金、理财、代扣等合约自动迁移至新卡，无需单独处理。

A. 对

B. 错

点击查看答案

新超柜可以实现以下（）账户管理功能。

A. 挂失销卡

B. 密码修改

C. 密码解锁

D. 密码重置

E. 解除密码挂失

点击查看答案

二类户可以进行购汇

A. 对

B. 错

点击查看答案

客户在超级柜台首次进行风险评估交易，业务申请书可由任一网点工作人员签名确认评估结果。

A. 对

B. 错

点击查看答案

客户人脸识别高于（），人脸自动审核通过，直接进行后续业务办理，无需进行人工审核。

A. 0.8

B. 0.9

C. 0.91

D. 0.95

点击查看答案

超级柜台上认购/申购理财产品时，客户填写购买金额可点击查询余额按钮查询账户内可用余额。

A. 对

B. 错

点击查看答案

某营业网点客户在办理开卡交易时，系统报错“非当前可用凭证并吞卡”，最可能的原因是（）。

A. 卡箱加卡时顺序放错

B. 配置卡箱卡种错误

C. 卡箱内无卡

D. 客户操作不当

点击查看答案

设备端凭证清点后会自动在历史清机记录中生成一条数据

A. 对

B. 错

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新一代超级柜台电子银行签约交易，电子银行服务手机号指（）的统一号码。

A. 安全认证手机号

B. 掌上银行签约手机号

C. 短信银行签约手机号

D. 消息服务手机号

点击查看答案

中心身份审核岗受理客户提交的业务申请时，应根据具体的业务品种审核相关信息，审核内容主要包括：

A. 系统获取的证件信息是否清晰、完整和正确

B. 非二代证是否
在有效期内

C. 非二代证办理业务时录入的姓名与证件是否一致

D. 拍摄的客户头像与联网核查的影像及证件上的照片是否一致

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