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2020年超级柜台考试题

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2020年超级柜台考试题

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判断题

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客户在超级柜台购买理财时，大堂引导人员因以客户回执的内容判断理财购买成功与否。

A、对

B、错

答案：A

2020年超级柜台考试题

客户认购理财产品时，判断认购账户是否有预约，如果有预约，客户在募集期进行理财产品认购交易，系统首先使用预约额度。

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非二代证客户在超级柜台办理信息变更、开户及签约网络金融等业务，需经一级支行或分行审批，按照《中国农业银行个人客户身份识别和尽职调查操作规程》或最新规定开展尽职调查及审批后办理。

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开卡业务预处理（分行特色）优先反显预填单信息，如无预填单信息，系统直接报错退出。

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个人消息服务（）次批量扣费均未成功的账户，于（）起被停止服务。

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新超柜可以实现以下（）账户管理功能。

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Ⅰ类户借记卡处于已绑定电子账户、已绑定Ⅱ类户借记卡、已开立电子现金账户、已开立外币子账户或附属卡等状态时，无法进行借记卡降级交易。

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客户账户余额大于（），无法在超柜办理借记卡激活业务。

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超级柜台信用卡申请中，客户手机验证码获取次数最多为（）次？

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个人客户删除电子银行手机号码不会删除客户本人名下的号码。

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因系统故障导致结果未知的，交易结果以柜面生产系统记录为准。

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判断题

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2020年超级柜台考试题

客户在超级柜台购买理财时，大堂引导人员因以客户回执的内容判断理财购买成功与否。

A、对

B、错

答案：A

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客户认购理财产品时，判断认购账户是否有预约，如果有预约，客户在募集期进行理财产品认购交易，系统首先使用预约额度。

A. 对

B. 错

点击查看答案

非二代证客户在超级柜台办理信息变更、开户及签约网络金融等业务，需经一级支行或分行审批，按照《中国农业银行个人客户身份识别和尽职调查操作规程》或最新规定开展尽职调查及审批后办理。

A. 对

B. 错

点击查看答案

开卡业务预处理（分行特色）优先反显预填单信息，如无预填单信息，系统直接报错退出。

A. 对

B. 错

点击查看答案

个人消息服务（）次批量扣费均未成功的账户，于（）起被停止服务。

A. 三次，次月

B. 两次，次月

C. 三次，当月

D. 两次，当月

点击查看答案

新超柜可以实现以下（）账户管理功能。

A. 挂失销卡

B. 密码修改

C. 密码解锁

D. 密码重置

E. 解除密码挂失

点击查看答案

Ⅰ类户借记卡处于已绑定电子账户、已绑定Ⅱ类户借记卡、已开立电子现金账户、已开立外币子账户或附属卡等状态时，无法进行借记卡降级交易。

A. 对

B. 错

点击查看答案

客户账户余额大于（），无法在超柜办理借记卡激活业务。

A. 50000

B. 100000

C. 500000

D. 无限制

点击查看答案

超级柜台信用卡申请中，客户手机验证码获取次数最多为（）次？

A. 3

B. 5

C. 8

D. 10

点击查看答案

个人客户删除电子银行手机号码不会删除客户本人名下的号码。

A. 对

B. 错

点击查看答案

因系统故障导致结果未知的，交易结果以柜面生产系统记录为准。

A. 对

B. 错

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