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2020年超级柜台考试题

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2020年超级柜台考试题

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判断题

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客户在登录状态选择继续办理业务，但未在60秒内发起交易（未插卡或未读证件），退出登录状态

A、对

B、错

答案：A

2020年超级柜台考试题

超级柜台本人账户内转超过（），需要后台审核。

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双费减免登记/删除交易，支持贵宾卡办理。

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需要主体资格认证的卡产品（如ETC卡）进行信用卡面签时需要连接高拍仪上传相关影像件。

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后台审核人员接收到待审核任务后，抓拍前端客户影像，根据业务规定进行审核，如审核“不通过”可以返回前台现场认证客户身份真实性。

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新超柜的解除挂失交易可以解除口头挂失、密码挂失和书面挂失。

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客户在使用个人消息服务业务期间，系统定期从缴费账户中收取服务费用，服务费的计算和收取以（）为基本单位。

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客户注册个人消息服务业务时，一个注册账户对应唯一电话号码，一个电话号码也只能对应一个注册账户。

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超级柜台允许以下哪些卡种进行同号换卡？

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前端审核优化后，去除了部分交易现场指纹审核环节，该环节主要优化了（）

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转账时，只要单笔转账金额小于5万元，就无需进行后台审核。

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判断题

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2020年超级柜台考试题

客户在登录状态选择继续办理业务，但未在60秒内发起交易（未插卡或未读证件），退出登录状态

A、对

B、错

答案：A

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超级柜台本人账户内转超过（），需要后台审核。

A. 10000

B. 50000

C. 200000

D. 500000

点击查看答案

双费减免登记/删除交易，支持贵宾卡办理。

A. 对

B. 错

点击查看答案

需要主体资格认证的卡产品（如ETC卡）进行信用卡面签时需要连接高拍仪上传相关影像件。

A. 对

B. 错

点击查看答案

后台审核人员接收到待审核任务后，抓拍前端客户影像，根据业务规定进行审核，如审核“不通过”可以返回前台现场认证客户身份真实性。

A. 对

B. 错

点击查看答案

新超柜的解除挂失交易可以解除口头挂失、密码挂失和书面挂失。

A. 对

B. 错

点击查看答案

客户在使用个人消息服务业务期间，系统定期从缴费账户中收取服务费用，服务费的计算和收取以（）为基本单位。

A. 电话号码数

B. 注册账户

C. 实际使用量

D. 使用账户

点击查看答案

客户注册个人消息服务业务时，一个注册账户对应唯一电话号码，一个电话号码也只能对应一个注册账户。

A. 对

B. 错

点击查看答案

超级柜台允许以下哪些卡种进行同号换卡？

A. 普卡（622848）

B. 金卡（622845）

C. 白金卡（622846）

D. 国密卡（623052）

E. 银卡（622843）

点击查看答案

前端审核优化后，去除了部分交易现场指纹审核环节，该环节主要优化了（）

A. 仅去除客户签字

B. 仅去除指纹审核

C. 去除客户签字，并去除指纹审核

D. 去除身份审核、去除客户签字、去除指纹审核

点击查看答案

转账时，只要单笔转账金额小于5万元，就无需进行后台审核。

A. 对

B. 错

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