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2020年超级柜台考试题
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2020年超级柜台考试题
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多选题
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个人开卡业务的现场审核和引导要点( )。

A、一是审核是否本人办理,即客户真实,身份证件真实有效,且身份证件照片与客户为同一人

B、二是确保业务真实,业务申请书由客户本人签名确认

C、三是核对客户签名、申请书打印客户名、身份证姓名三者是否一致

D、除做好上述审核外,还应结合系统提示配合后台人员处理好中心审核环节,业务引导及办理过程中,如客户有需要,前端服务员可给予适当指导,代老年客户输入密码、金额、手机号码等关键信息。

答案:ABC

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2020年超级柜台考试题
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“我要购汇”交易实现个人占用每年等值()美元以下(含)额度的人民币购汇功能
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/25f2c7ad-3f6b-11eb-8916-00163e0cc5d8.html
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有存量超级柜台的网点新增加一台设备,如果没有对该设备进行设备权限维护,则该设备无法受理业务。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/26085fb5-3f6b-11eb-8916-00163e0cc5d8.html
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下列不属于超级柜台业务办理过程中录音录像的关键节点的是()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/25e87e62-3f6b-11eb-8916-00163e0cc5d8.html
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超级柜台信用卡申请目前仅支持年龄()岁以上的客户办理?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/25f84644-3f6b-11eb-8916-00163e0cc5d8.html
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超级柜台现金分期的分期上限为()元?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/25f78781-3f6b-11eb-8916-00163e0cc5d8.html
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超级柜台借记卡转账单笔办理限额为()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/25f99cb9-3f6b-11eb-8916-00163e0cc5d8.html
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现金分期的最低申请金额为()?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/25f760f1-3f6b-11eb-8916-00163e0cc5d8.html
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超级柜台换卡后,客户原卡片里签的( )等合约将自动迁移,前端服务员应根据界面结果提示客户业务是否办理成功,并请客户留意察看凭条上合约迁移内容。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/2602282c-3f6b-11eb-8916-00163e0cc5d8.html
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超级柜台本人账户内转超过(),需要后台审核。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/25f9e8cf-3f6b-11eb-8916-00163e0cc5d8.html
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复合电子现金卡可与同一客户名下的IC借记卡(含标准IC借记卡和借电卡)进行绑定,且只能绑定()张IC借记卡
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/25f2a536-3f6b-11eb-8916-00163e0cc5d8.html
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2020年超级柜台考试题
题目内容
(
多选题
)
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2020年超级柜台考试题

个人开卡业务的现场审核和引导要点( )。

A、一是审核是否本人办理,即客户真实,身份证件真实有效,且身份证件照片与客户为同一人

B、二是确保业务真实,业务申请书由客户本人签名确认

C、三是核对客户签名、申请书打印客户名、身份证姓名三者是否一致

D、除做好上述审核外,还应结合系统提示配合后台人员处理好中心审核环节,业务引导及办理过程中,如客户有需要,前端服务员可给予适当指导,代老年客户输入密码、金额、手机号码等关键信息。

答案:ABC

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2020年超级柜台考试题
相关题目
“我要购汇”交易实现个人占用每年等值()美元以下(含)额度的人民币购汇功能

A. 50000

B. 60000

C. 80000

D. 100000

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/25f2c7ad-3f6b-11eb-8916-00163e0cc5d8.html
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有存量超级柜台的网点新增加一台设备,如果没有对该设备进行设备权限维护,则该设备无法受理业务。

A. 对

B. 错

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/26085fb5-3f6b-11eb-8916-00163e0cc5d8.html
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下列不属于超级柜台业务办理过程中录音录像的关键节点的是()

A. 客户输入密码过程

B. 客户电子签名过程

C. 前端人员指纹审核过程

D. 客户录入信息过程

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/25e87e62-3f6b-11eb-8916-00163e0cc5d8.html
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超级柜台信用卡申请目前仅支持年龄()岁以上的客户办理?

A. 18

B. 20

C. 22

D. 16

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超级柜台现金分期的分期上限为()元?

A. 2万

B. 3万

C. 4万

D. 5万

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超级柜台借记卡转账单笔办理限额为()。

A. 50000

B. 500000

C. 1000000

D. 5000000

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/25f99cb9-3f6b-11eb-8916-00163e0cc5d8.html
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现金分期的最低申请金额为()?

A. 1000

B. 2000

C. 5000

D. 10000

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/25f760f1-3f6b-11eb-8916-00163e0cc5d8.html
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超级柜台换卡后,客户原卡片里签的( )等合约将自动迁移,前端服务员应根据界面结果提示客户业务是否办理成功,并请客户留意察看凭条上合约迁移内容。

A. 电子银行

B. 基金

C. 理财

D. 支付宝

E. 代扣

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/2602282c-3f6b-11eb-8916-00163e0cc5d8.html
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超级柜台本人账户内转超过(),需要后台审核。

A. 10000

B. 50000

C. 200000

D. 500000

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/25f9e8cf-3f6b-11eb-8916-00163e0cc5d8.html
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复合电子现金卡可与同一客户名下的IC借记卡(含标准IC借记卡和借电卡)进行绑定,且只能绑定()张IC借记卡

A. 1

B. 2

C. 3

D. 4

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/25f2a536-3f6b-11eb-8916-00163e0cc5d8.html
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