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2020年超级柜台考试题

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2020年超级柜台考试题

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客户人脸识别低于（），人脸自动审核不通过，无需进行人工审核。

A、0.4

B、0.5

C、0.6

D、0.7

答案：B

2020年超级柜台考试题

超级柜台在办理个人开卡业务时，可以联动办理以下（）业务

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前端审核人员在指纹确认界面应核对（）等信息。

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我要转账交易实现个人账户向其他账户转账汇款的功能，包括卡（折）转卡、卡（折）转折、_____、_____、_____、_____产品

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手机号核实是指对“多人使用同一手机号”进行核实，解除非柜面渠道暂停服务状态。

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某营业网点客户在办理开卡交易时，系统报错“发卡箱内卡种不一致”，最可能的原因是（）。

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二类户可以进行购汇

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使用移动超柜开展延伸服务活动时，至少需要（）人上门开展。

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转账汇款业务中，用重号身份证开立的银行卡不能在超级柜台办理转账交易

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客户账户余额大于（），无法在超柜办理挂失补卡、挂失销户、密码重置等部分账户管理类业务。

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超级柜台业务应比照（）进行管理，纳入运营主管、监管经理日常风险管控范围。

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2020年超级柜台考试题

题目内容

(

单选题

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2020年超级柜台考试题

客户人脸识别低于（），人脸自动审核不通过，无需进行人工审核。

A、0.4

B、0.5

C、0.6

D、0.7

答案：B

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超级柜台在办理个人开卡业务时，可以联动办理以下（）业务

A. 网上银行

B. 掌上银行

C. 短信银行

D. 消息服务

E. 电话银行

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前端审核人员在指纹确认界面应核对（）等信息。

A. 电子申请书

B. 客户办理业务的真实性

C. 客户签名

D. 客户现场照片

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我要转账交易实现个人账户向其他账户转账汇款的功能，包括卡（折）转卡、卡（折）转折、_____、_____、_____、_____产品

A. 卡（折）转支票户/一户通

B. 卡（折）跨行转账

C. 卡（折）转准贷记卡

D. 卡（折）转单位结算卡

点击查看答案

手机号核实是指对“多人使用同一手机号”进行核实，解除非柜面渠道暂停服务状态。

A. 对

B. 错

点击查看答案

某营业网点客户在办理开卡交易时，系统报错“发卡箱内卡种不一致”，最可能的原因是（）。

A. 卡箱加卡时顺序放错

B. 配置卡箱卡种错误

C. 卡箱内无卡

D. 客户操作不当

点击查看答案

二类户可以进行购汇

A. 对

B. 错

点击查看答案

使用移动超柜开展延伸服务活动时，至少需要（）人上门开展。

A. 1

B. 2

C. 3

D. 4

点击查看答案

转账汇款业务中，用重号身份证开立的银行卡不能在超级柜台办理转账交易

A. 对

B. 错

点击查看答案

客户账户余额大于（），无法在超柜办理挂失补卡、挂失销户、密码重置等部分账户管理类业务。

A. 50000

B. 100000

C. 500000

D. 无限制

点击查看答案

超级柜台业务应比照（）进行管理，纳入运营主管、监管经理日常风险管控范围。

A. 柜面业务

B. 自助业务

C. 渠道业务

D. 离线业务

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