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2020年超级柜台考试题

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某营业网点客户在办理开卡交易时，系统报错“发卡箱内卡种不一致”，最可能的原因是（）。

A、卡箱加卡时顺序放错

B、配置卡箱卡种错误

C、卡箱内无卡

D、客户操作不当

答案：B

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2020年超级柜台考试题

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持有外国人永久居留证的境外个人进行购汇交易时无需阅读《个人购汇申请书》

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借记卡口挂的有效期为( )。

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Ⅰ类户借记卡处于已绑定电子账户、已绑定Ⅱ类户借记卡、已开立电子现金账户、已开立外币子账户或附属卡等状态时，无法进行借记卡降级交易。

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金穗借记卡按结算币种不同分为( )

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客户认购理财产品时，判断认购账户是否有预约，如果有预约，客户在募集期进行理财产品认购交易，系统首先使用预约额度。

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金穗IC借记卡按产品类型分为( )

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在手机填写申请成功的预处理信息，到超柜获取并显示在填写框内后，还可以在设备上进行修改。

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同一客户号的客户行内、行外转账常用收款人信息合计保存（）条，收汇方信息保存（）条

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因系统故障导致结果未知的，交易结果以柜面生产系统记录为准。

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前端审核人员在指纹确认界面可核对电子申请书、客户签名、客户现场照片等信息，若发现客户签名模糊不清应（）

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单选题

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2020年超级柜台考试题

某营业网点客户在办理开卡交易时，系统报错“发卡箱内卡种不一致”，最可能的原因是（）。

A、卡箱加卡时顺序放错

B、配置卡箱卡种错误

C、卡箱内无卡

D、客户操作不当

答案：B

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持有外国人永久居留证的境外个人进行购汇交易时无需阅读《个人购汇申请书》

A. 对

B. 错

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借记卡口挂的有效期为( )。

A. 3天

B. 5天

C. 7天

D. 长期有效

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Ⅰ类户借记卡处于已绑定电子账户、已绑定Ⅱ类户借记卡、已开立电子现金账户、已开立外币子账户或附属卡等状态时，无法进行借记卡降级交易。

A. 对

B. 错

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金穗借记卡按结算币种不同分为( )

A. 人民币卡

B. 外币卡

C. 多币卡

D. 单位卡

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客户认购理财产品时，判断认购账户是否有预约，如果有预约，客户在募集期进行理财产品认购交易，系统首先使用预约额度。

A. 对

B. 错

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金穗IC借记卡按产品类型分为( )

A. 标准IC借记卡

B. 带电子现金借记卡

C. 接触式IC卡

D. 双界面IC卡

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在手机填写申请成功的预处理信息，到超柜获取并显示在填写框内后，还可以在设备上进行修改。

A. 对

B. 错

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同一客户号的客户行内、行外转账常用收款人信息合计保存（）条，收汇方信息保存（）条

A. 20,20

B. 20,10

C. 10,10

D. 10,20

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因系统故障导致结果未知的，交易结果以柜面生产系统记录为准。

A. 对

B. 错

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前端审核人员在指纹确认界面可核对电子申请书、客户签名、客户现场照片等信息，若发现客户签名模糊不清应（）

A. 点击【重新签名】返回电子签名界面重新签名

B. 先进行指纹确认后续再进行修改

C. 只能点击【退出】键，退出重新办理业务

D. 直接授权通过

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