A、对
B、错
答案：A
A、对
B、错
答案：A
A. 严禁
B. 允许
C. 可以
D. 可适当
A. 基本素质
B. 业务能力
C. 行为规范
D. 职业道德
A. 耐心细致
B. 尊重旅客
C. 准确答复
D. 真诚道歉
E.
F.
G.
H.
I.
J.
解析：
A. 派乘单
B. 上货单
C. 进货单（含剩货交接单)
D. 出乘单
A. 质量监督科
B. 劳人科
C. 职教科
D. 安全科
A. 1000-2000元
B. 2000-4000元
C. 4000-10000元
D. 8000-20000元
A. 列车乘务人员发现火灾后，立即使用紧急制动阀停车。
B. 停车地点要尽量避开桥涵、隧道、坡道等易引发、扩大火灾的场所或地带，尽可能停留在地势开阔，方便救援的地点。
C. 利用对讲机或通过车厢乘务员传递等最快方式将情况立即报告给列车长。
D. 列车长快速通知车辆乘务员和乘警赶赴火灾地点（列车在站内发生火灾时，还应及时通知车站工作人员）处置。
E.
A. 保管车票
B. 妥善保管车票
C. 保管合同
D. 妥善保管合同
A. 1
B. 2
C. 3
D. 4
A. 列车移动补票机X台
B. 列车移动补票机充电器X个、电池X块
C. 交互仪X台
D. 交互仪充电器X个、电池X块
