《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》列车发现旅客在区间坠车不具备停车条件或者迟延发现的，客运调度员接到报告后立即通知值班主任，值班主任通知相关列车调度员和铁路公安局指挥中心，由列车调度员和铁路公安局指挥中心分别通知邻近车站及车站铁路公安派出所派人寻找。

铁路乘车证的颜色可分为（ ）、（ ）、（ ）。

《铁路旅客运输服务质量规范》规定乘务人员进出车站和客技站时走指定通道，通过线路时（ ），（ ），（ ），不与运行中的机车车辆抢行。

下列哪种情况当中不可以发售学生票。（ ）

《中华人民共和国安全生产法》规定危险物品，是指( )等能够危及人身安全和财产安全的物品。

《铁路运输收入管理规程》规定运输收入事故的等级分为（ ）。

《铁路旅客运输服务质量规范》规定对旅客、货主称呼恰当，统称为（ ）。

《铁路旅客运输服务质量规范》重点旅客：指老、幼、（ ）旅客。

《铁路旅客运输办理细则》规定线路中断后，停止运行站和被阻列车应在车票背面注明（ ）字样或贴同样内容的小条，加盖站名戳或列车长名章，作为旅客免费返回发站或中途站办理退票或改签的凭证。

听觉信号包括（ ）、（ ）、（ ）发出的音响或机车、轨道车的鸣笛声等。

在电气化区段作业遇雷雨时，作业人员应迅速放下手中的金属雨具，不准在（ ）、（ ）和（ ）内躲避。