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现代文学2018全程考试

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现代文学2018全程考试

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《铁路旅客运输服务质量监督监察办法》服务质量重大问题：（3）利用职权运输无票人员、货物，勒卡、索要旅客、货主钱物，价值在（）的。

A、200元以上

B、200元以下

C、1000元以上

D、1000元以下

答案：A

现代文学2018全程考试

党的各级组织的报刊和其他宣传工具，必须宣传党的（）。

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《牡丹江客运段普速旅客列车车门管理制度（试行）》列车运行中车辆乘务员现场确认车门无法正常关闭的，列车长、车辆乘务员分别向所在地客运调度、车辆调度、机车乘务员报告，在前方站停车处理，期间由列车长指派工作人员做好防护。

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作业人员发现电气化铁路附近发生火灾时，必须立即通知列车调度员、电力调度员或接触网工区值班人员。

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《高速铁路行车组织细则》90条如车门未关闭且采用手动措施不能关闭时，监控人员立即通知列车长和随车机械师，由随车机械师负责按规定处理。

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《关于冒用身份信息购票处置有关事项的通知》列车员对车门立岗时未发现的举报车票，应在列车上对被举报的席位进行（），查验结果的记录与车门立岗时相同。

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客运乘务员在列车运行中发现车辆轴温报警器报警时，要立即通知列车长到场处理。（）

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对待旅客提出的疑问或投诉必须认真听取、耐心解答，（）避免矛盾激化，事态扩大。

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学生超过减价优待证上记载的区间乘车时，对超过区间核收（）。

支付运输费用是旅客的基本义务之一。（）

7. 动车组列车( )禁止吸烟。

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单选题

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现代文学2018全程考试

《铁路旅客运输服务质量监督监察办法》服务质量重大问题：（3）利用职权运输无票人员、货物，勒卡、索要旅客、货主钱物，价值在（）的。

A、200元以上

B、200元以下

C、1000元以上

D、1000元以下

答案：A

相关题目

党的各级组织的报刊和其他宣传工具，必须宣传党的（）。

A. 路线

B. 方针

C. 政策

D. 决议

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A. 对

B. 错

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作业人员发现电气化铁路附近发生火灾时，必须立即通知列车调度员、电力调度员或接触网工区值班人员。

A. 对

B. 错

点击查看答案

《高速铁路行车组织细则》90条如车门未关闭且采用手动措施不能关闭时，监控人员立即通知列车长和随车机械师，由随车机械师负责按规定处理。

A. 对

B. 错

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A. 重点查验

B. 查验

C. 重新查验

D. 重新核对

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客运乘务员在列车运行中发现车辆轴温报警器报警时，要立即通知列车长到场处理。（）

A. 对

B. 错

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对待旅客提出的疑问或投诉必须认真听取、耐心解答，（）避免矛盾激化，事态扩大。

A. 不回避

B. 搪塞

C. 推诿

D. 道歉

解析：

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学生超过减价优待证上记载的区间乘车时，对超过区间核收（）。

A. 半价

B. 全价

C. 全价加倍

D. 全价与半价差额

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支付运输费用是旅客的基本义务之一。（）

A. 正确

B. 错误

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7. 动车组列车( )禁止吸烟。

A. 　车厢内

B. 　厕所

C. 　乘务室

D. 　连接处

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