凡残缺人民币属于下列哪种情况可以向银行营业部门全额兑换？（ ）

下列哪些是不健康的行为方式？（ ）

下列陈述可以增强挫折承受力的是（ ）。

收费员来自职业上的压力有（ ）。

收费时产生纠纷的解决技巧原则是（ ）。

如何有效地预防心理疾病？

如何调控自己的“烦恼”？（ ）

人们在压力下思考和解决问题的基本原则有（ ）。

人际支持网络在改变职业倦怠中的作用是（ ）。

情商的核心是情绪情感能力，包括（ ）。

健康生活方式之要点有（ ）。