A、A、群众管理
B、B、行政管理
C、C、社团管理
D、D、机构管理
E、
F、
G、
H、
I、
J、
答案:B
解析:
A、A、群众管理
B、B、行政管理
C、C、社团管理
D、D、机构管理
E、
F、
G、
H、
I、
J、
答案:B
解析:
A. 正确
B. 错误
C.
D.
E.
F.
G.
H.
I.
J.
解析:
A. A、物业管理市场调查研究,物业管理市场拓展等
B. B、制定物业项目考核体系、考核指标和标准等
C. C、企业质量管理体系运行和维护,客户满意度评价及监督等
D. D、工程维修和运行保障,合格工程维修分包商评审等
E.
F.
G.
H.
I.
J.
解析:
A. 正确
B. 错误
C.
D.
E.
F.
G.
H.
I.
J.
解析:
A. A、基层
B. B、楼板层
C. C、结构层
D. D、垫层
E.
F.
G.
H.
I.
J.
解析:
A. A、物业服务企业
B. B、业主委员会
C. C、居委会
D. D、房管部门
E.
F.
G.
H.
I.
J.
解析:
A. 正确
B. 错误
C.
D.
E.
F.
G.
H.
I.
J.
解析:
A. 正确
B. 错误
C.
D.
E.
F.
G.
H.
I.
J.
解析:
A. A、约定
B. B、不变
C. C、根据实际
D. D、属于业主
E.
F.
G.
H.
I.
J.
解析:
A. A、违约责任
B. B、赔偿责任
C. C、行政处罚
D. D、法律责任
E.
F.
G.
H.
I.
J.
解析:
A. A、态度恳切
B. B、态度和缓
C. C、态度诚实
D. D、态度诚恳
E.
F.
G.
H.
I.
J.
解析: