物业服务费用包干制是指由业主向物业服务企业（）物业服务费用，盈余或者亏损均由物业服务企业享有或者承担的物业服务计费方式。

培训按照对象可以分为：物业企业的项目经理、（）和管理层各个岗位的员工。

培训按照类型可以分为：入职培训、（）、晋升培训或外派培训。

上海市住宅物业服务规范由窗口规范、行为规范和物业小区开展四查活动这三方面组成。（）

上海市住宅物业服务规范由窗口规范、行为规范、（）和物业小区开展四查活动这四方面组成。

上海市住宅物业服务规范由窗口规范、（）、岗位规范和物业小区开展四查活动这四方面组成。

职业守则的内容为遵纪守法，爱岗敬业；工作认真，尽职尽责；诚实守信，热情服务。（）

职业守则的内容为遵纪守法，爱岗敬业；工作认真，尽职尽责；（）。

职业守则的内容为遵纪守法，爱岗敬业；（）；诚实守信，热情服务。

物业管理职业道德主要有以下几方面的内容：守法经营、诚信经营、尽职尽责胜任本职工作、努力学习、掌握专业技能和团结互助、公平竞争。（）

物业管理职业道德主要有以下几方面的内容：守法经营、诚信经营、尽职尽责胜任本职工作、努力学习、掌握专业技能和团结互助、（）。