过失伤害他人致人重伤的，处三年以下有期徒刑或者（ ）。《中华人民共和国刑法》另有规定的，依照规定。

谈判人员要回应和处理好行为人提出的各项要求，语气委婉，使用中性词语，避免刺激对方；谈判中尽可能摸清行为人主要动机、有无同伙、是否携带凶器、危险品，辨别凶器、危险品的真伪等；根据谈判获得的信息，做出初步风险评估，提出解决问题的建议。

处置非法干扰案（事）件时，应特别加强对处置现场的控制。

使用武力时，条件允许的，应当获得机长授权；出现严重危害飞行安全的行为，情况紧急或无法与机长联系时，应当立即启动应急处置方案，严格依法处置。

机上案（事）件处置工作应以依法履行职责、维护客舱秩序和在机长领导下，机组人员密切协同配合，共同确保空中持续安全为原则。

机上案（事）件处置工作中，即使在外方接收人不同意的情况下，机组成员也应坚持拍摄记录移交过程。

机上案（事）件处置工作中，外方接收人允许时，应拍摄记录移交过程。

机上案（事）件处置工作中，外方拒绝签字的，应在移交单上注明。

境外进行机上案事件移交时，行为人及相关材料移交外方人员的，应请外方接收人签字确认。

机上案（事）件处置工作中，涉及境外移交时，使领馆工作人员无法到场的或没有驻当地使领馆的，可联系民航驻当地办事机构。

境外进行机上案事件移交时，机长可联系降落地国的主管当局及我国驻当地使领馆工作人员，要求我国驻当地使领馆工作人员到场。