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现代文学2018全程考试
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现代文学2018全程考试
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《铁路旅客列车消防安全管理规定》客车灭火器配置和维修应符合下列规定:行李车、邮政车、餐车各配备4具( )L水型灭火器。

A、2

B、4

C、25

D、35

答案:B

现代文学2018全程考试
《铁路旅客运输规程》旅客:持有铁路有效乘车凭证的人和同行的( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0d4587ba-5223-11e9-b7ac-00163e0a82ad.html
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《12306.cn网站关于客运知识相关问答》车票改签:开车前48小时(不含)以上,可改签预售期内的其他列车。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0d4902be-5223-11e9-b7ac-00163e0a82ad.html
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《铁路交通事故应急救援和调查处理条例》有下列情形之一的,为特别重大事故:造成( )人以上死亡,
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/62f3f6d2-a751-11e9-b8ac-00163e0a82ad.html
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服务质量问题是指,服务质量不良反映、服务质量一般问题、( )、服务质量重大问题
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/6571a309-2d01-11e9-b7ac-00163e0a82ad.html
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《铁路旅客运输服务质量监督监察办法》服务质量严重问题:(6)站、车工作人员在工作中刁难、打骂旅客、货主造成较大影响的。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0d48ac06-5223-11e9-b7ac-00163e0a82ad.html
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《铁路旅客运输服务质量监督监察办法》服务质量一般问题:(8)站、车工作人员( )与旅客、货主发生争执造成不良影响的。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/21dd5c95-8f65-11e9-b3a4-00163e0a82ad.html
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因个人保管不当造成列车移动补票机丢失或损坏至报废,按机器价值及损坏程度作价,由责任人负责赔偿。( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/4ced812d-8242-11e8-b022-00163e0a82ad.html
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《治安管理处罚法》( )的处十五年有期徒刑、无期徒刑或者死刑,并处没收财产。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/ffe8c545-b366-11e8-b7ac-00163e0a82ad.html
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《关于规范库内看车标准的通知》冬季焚火期间采暖客车(餐车、行李车、邮政车除外)超过( )辆的,每增加3辆增加1人(不足3辆按3辆计算)。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/55c8aa78-6027-11ea-896e-00163e0cc5d8.html
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《关于重新规范旅客提前乘车列车操作流程的通知》对持纸质车票的,可( ),还原车票信息,然后点击补签按钮,确认对该车票进行补签操作。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/6571dc58-2d01-11e9-b7ac-00163e0a82ad.html
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现代文学2018全程考试

《铁路旅客列车消防安全管理规定》客车灭火器配置和维修应符合下列规定:行李车、邮政车、餐车各配备4具( )L水型灭火器。

A、2

B、4

C、25

D、35

答案:B

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现代文学2018全程考试
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《铁路旅客运输规程》旅客:持有铁路有效乘车凭证的人和同行的( )。

A. 儿童

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《12306.cn网站关于客运知识相关问答》车票改签:开车前48小时(不含)以上,可改签预售期内的其他列车。

A. 对

B. 错

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0d4902be-5223-11e9-b7ac-00163e0a82ad.html
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《铁路交通事故应急救援和调查处理条例》有下列情形之一的,为特别重大事故:造成( )人以上死亡,

A. 3

B. 10

C. 20

D. 30

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/62f3f6d2-a751-11e9-b8ac-00163e0a82ad.html
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服务质量问题是指,服务质量不良反映、服务质量一般问题、( )、服务质量重大问题

A. 服务质量较大问题

B. 服务质量较重问题

C. 服务质量严重问题

D. 服务质量重大问题

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《铁路旅客运输服务质量监督监察办法》服务质量严重问题:(6)站、车工作人员在工作中刁难、打骂旅客、货主造成较大影响的。

A. 对

B. 错

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0d48ac06-5223-11e9-b7ac-00163e0a82ad.html
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《铁路旅客运输服务质量监督监察办法》服务质量一般问题:(8)站、车工作人员( )与旅客、货主发生争执造成不良影响的。

A. 在学习中

B. 在生活中

C. 在工作中

D. 在乘务中

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因个人保管不当造成列车移动补票机丢失或损坏至报废,按机器价值及损坏程度作价,由责任人负责赔偿。( )

A. 对

B. 错

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《治安管理处罚法》( )的处十五年有期徒刑、无期徒刑或者死刑,并处没收财产。

A. 走私、贩毒、运输、制造鸦片一千克以上的

B. 海洛因五十克以上

C. 其他毒品数量大

D. 甲基苯丙胺五十克以上

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/ffe8c545-b366-11e8-b7ac-00163e0a82ad.html
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《关于规范库内看车标准的通知》冬季焚火期间采暖客车(餐车、行李车、邮政车除外)超过( )辆的,每增加3辆增加1人(不足3辆按3辆计算)。

A. 3

B. 6

C. 8

D. 9

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/55c8aa78-6027-11ea-896e-00163e0cc5d8.html
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《关于重新规范旅客提前乘车列车操作流程的通知》对持纸质车票的,可( ),还原车票信息,然后点击补签按钮,确认对该车票进行补签操作。

A. 扫描车票二维码

B. 扫描微信二维码

C. 询问旅客

D. 输入订票号码

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