《旅客列车运行组织及晚点处置办法》动车组晚点（ ）及以上、旅客列车晚点30分钟及以上时要公告旅客。

高速铁路突发事件应急预案适用于中国铁路哈尔滨局集团有限公司管内已投入运营的（ ）及以上高速铁路发生（ ）、责任灾害、（ ）等（ ）的应急处置。

动车组列车运行途中突然停电时，列车长、（ ）应及时到场，加强（ ）和治安管理工作，稳定（ ），严防不法分子乘机破坏，做好重点旅客的服务，同时向旅客做好正面解释工作。

列车因故障不能满负载供电时，（ ）要根据实际情况，立即通知（ ），暂时停止使用部分电器。

旅客列车发生客车弹簧压死、钩差超限应急处置规范，处置流程：（ ）。

空调失效超过（ ）分钟不能恢复时，列车长用对讲机通知（ ）、随车机械师，随车机械师确认空调故障，无法立即修复。

旅客列车因线路中断停止运行应急处置预案,汛期遇到哪些情况时，必须立即拦停列车，做到“七必拦”：（ ）。

按照“（ ）”的原则，前方最近临时停车站接到下交旅客的通知后，应立即联系（ ），并安排人员做好救护伤病(或死亡)旅客的各项准备工作。

动车组（ ）接到动车组发生火灾的报告，应立即停车，断电降弓，通知（ ）做好防溜。

动车组运行中，列车工作人员或旅客发现火灾，立即使用（ ）扑救并报告（ ）通知动车组司机停车，组织（ ）。

出库标准：窗帘、纱帘悬挂整齐，（ ），美观大方，（ ）。