危险货物事故应急施救时应组织人员向逆风方向疏散（）

受理客户需求时，应先登记需求受理台帐，然后再将需求录入系统。（）

当客户按车提报运输需求时应及时受理。（）

危险货物运输包装划分为三种类别。（）

零散货物快运适用于重量不足30吨或体积不足60立方米的货物。（）

客户提出网上提赔需求无需注册，铁路实行敞开受理，直接办理。（）

被调查单位接到快运货物损失查复书后，须在三日内将查询结果答复调查单位。（）

货物损失速报须经货运值班员或货场主任审核签发。（）

凡是货物在铁路运输过程中发生货物损失的，车站均应在发现次日内按批（车）编制货运记录。（）

危险货物匿报货物品名按一般货物运输时，按批核收全程正当运费二倍的违约金，并补收运费差额。错

使用铁路集装箱装运危险货物时，集装箱使用费加20%核收。对