单选题
根据《中国银监会关于印发<商业银行外部营销业务指导意见>的通知》,以下________是不正确的。
A
银行应针对外部营销业务制定详细严格的操作程序和内部控制制度
B
银行应建立客户投诉处理和差错处理程序,确保客户投诉和差错能够得到妥善处理
C
银行应建立完整的外部营销宣传材料的文档记录
D
银行在外部营销人员的考核、奖励制度建设方面,应以推介业绩为惟一指标
答案解析
正确答案:D
解析:
公共题库
2.规范经营中国银监会关于印发《商业银行外部营销业务指导意见》的通知(银监发〔2005〕20号)第八条
2.规范经营中国银监会关于印发《商业银行外部营销业务指导意见》的通知(银监发〔2005〕20号)第八条
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