《细则》中，中途站办理动车组列车退票的公式：应退票款=（原票价÷原票里程×已乘区间里程）-原票价。

《非空调列车服务质量规范》中，为更好的为乘车旅客提供餐饮服务，当趟乘务的非餐车工作人员，在开饭时段较忙时可进入餐车厨房帮忙。

《非空调列车服务质量规范》中，商品柜、储藏室、蔬菜柜、吧台橱柜（陈列柜）加锁，不放置私人物品。

《非空调列车服务质量规范》中，商品、餐料定位放置，不占用消防通道，可以占用部分旅客使用空间。

《非空调列车服务质量规范》中，普速列车餐车不得出售无生产单位、生产日期、保质期和过期、变质，以及口香糖、方便面等严重影响列车环境卫生的食品。

《非空调列车服务质量规范》中，旅客列车餐车销售无包装直接食用的食品时，应有防蝇、防尘措施，加盖洁净、消毒合格的苫布（盖），将手洗净消毒后方可接徒手触食品。

《非空调列车服务质量规范》中，厨房前门悬挂印有“禁止吸烟”字样的挡帘。

《非空调列车服务质量规范》中，除检查等工作必须外，非餐车工作人员不进入餐车厨房。

《非空调列车服务质量规范》中，餐车刀具和锅铲等可移动铁器加强管理，定位放置于操作区域，方便取用。

《非空调列车服务质量规范》中，餐车经营证照齐全有效，经营项目、收费价格公开，无只收费不服务行为；提供发票。

《非空调列车服务质量规范》中，食品加工用具有成品、半成品标记，按标记使用，共同一起存放。