《中国铁路济南局集团有限公司客运站车音视频记录仪管理办法》中，对涉及站车安全、旅客纠纷、旅客人身伤害、旅客和工作人员权益等问题的，音视频内容保存期限一般应不少于（ ）。

《人安标》中，出售商品小车可以从站台上推行。

《人安标》中，餐车人员在列车运行中禁止炼油。油炸食物使用前进方向的第一个灶眼，用油量不得超过容器的四分之一。

《人安标》中，不准从列车上向车下抛掷杂物，保证车下作业及其他人员安全。

《人安标》中，列车乘务出乘会要根据气候条件、设备状态、作业方法、作业范围、环境因素等情况，充分开展劳动安全预想、辨识危害并提出相应的安全防范措施。

《动车组列车服务质量规范》中，布制、易耗备品备用充足，保证使用。

《动车组列车服务质量规范》中，服务备品齐全，干净整洁，定位摆放。

《动车组列车服务质量规范》中，运行途中，发现上部服务设施故障时，客运乘务人员立即向随车机械师报告，并通知随车机械师共同确认、处理。

《动车组列车服务质量规范》中，站车办理交接时行握手礼。

《动车组列车服务质量规范》中，高铁快运集装件应装载在列车指定位置。

《动车组列车服务质量规范》中，有厕所专用清扫工具，与车内清扫工具分开定位存放在清洁柜内；无清洁柜的定位隐蔽存放。