（）中文含义是硬座，表示该车厢为硬座车厢。（《铁路旅客车站导向标志系统设计指南》1.2.4）

无法交付物品定义：是指（）的行李、包裹、旅客的（）物品和无人领取的暂存物品。（客管函〔2005〕3号无法交付物品处理补充规定）

铁路局应当加强旅客人身伤害及携带品损失处理费用的（）和（）管理，确保各项费用依法合理使用。（《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》第二十九条）

因拒绝检查而影响该旅客（）或托运行包时，由该旅客、（）自己负责。（铁路旅客危险品检查管理暂行办法第19条）

实施检查的方式包括（）检查和人工（）检查。（铁路旅客危险品检查管理暂行办法第17条）

车站和列车应当以广播、标语、宣传牌等各种方式，向旅客宣传法律、规章中有关（）管理及外罚规定，并将品名和（）数量向旅客公告。（铁路旅客危险品检查管理暂行办法第5条）

处理行包事故要遵循“（）、守信用、坚持实事求是”的原则，（）地办理赔偿工作。《关于铁路行李包裹事故处理有关问题的通知》

库内保洁时，清理厕所地面垃圾、污水等。按照“一喷、（）、三刷、（）”的程序洗刷便器及卫生死角。（《铁路客运站车厕所环境卫生管理暂行办法》第十九条）

铁路职工横越线路时严禁（）、抢越，必须做到一站、二看、三（）。《禁令》

客运人员严禁（）作业，随车奔跑、（）。《禁令》

车站人员发现品名、理化性质不明的货物燃烧、喷冒、（）、异味等异常情况时，要及时报告，禁止（）处理。《禁令》